Bảo vệ Bình An: ‘Quả ngọt’ từ chiến lược cạnh tranh

Từ 10 năm trước, những người chủ của Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Bình An(BAS) đã dồn hết tâm sức để hoạch định chiến lược cạnh tranh. Đến nay, chiến lược cạnh tranh đó đã giúp Bình An gặt hái nhiều ‘quả ngọt’.

Từ 10 năm trước, những người chủ của Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Bình An (BAS) đã dồn hết tâm sức để hoạch định chiến lược cạnh tranh. Đến nay, chiến lược cạnh tranh đó đã giúp Bình An gặt hái nhiều ‘quả ngọt’.

Vị thế vững chắc với những lợi thế vượt trội

Miếng bánh thị phần lĩnh vực kinh doanh dịch vụ bảo vệ đang ngày càng ít đi, trong khi đó sự gia tăng về số lượng và chất lượng của các DN kinh doanh trong lĩnh vực này chưa dừng lại. Với hơn1.500 DN lớn nhỏ, các DN bảo vệ không chỉ cạnh tranh nhau về quân số, độ phủ thị trường mà còn cạnh tranh nhau bằng sự ổn định chất lượng và giá cả dịch vụ. Đặc biệt là khả năng đáp ứng những yêu cầu của khách hàng đối với các dịch vụ bảo vệcao cấp và chuyên sâu.

Gần một thập kỷ trước, những người“khai sinh” ra Công ty CP Dịch vụ Bảo vệ Bình An là chị Nguyễn Thị Hoài An - Chủ tịch HĐQT và Anh Ngô Bàng Long - Tổng giám đốc đã sớm nhận ra những điều này và đã dồn mọi tâm huyết, công sức để hoạch định cho DN một chiến lược cạnh tranh hết sức khôn ngoan. Đến thời điểm hiện tại, khi thị trường bước vào giai đoạn cạnh tranh khốc liệt, Bình An đã có được vị thế vững chắc với những lợi thế cạnh tranh bất kỳ đối thủ nào cũng phải “mơ ước”.

{keywords}

Chị Nguyễn Thị Hoài An - Chủ tịch HĐQT và Anh Ngô Bàng Long - Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Dịch vụ bảo vệ Bình An (ở giữa) cùng các cán bộ, nhân viên trong công ty.

Bình An hiện nằm trong Top 3 DN có lực lượng bảo vệ đông đảo và nghiệp vụ chuyên sâu, địa bàn hoạt động trải dài khắp 55 tỉnh, thành trên cả nước và có 5 văn phòng, chi nhánh. Bình An đồng thời là DN hiếm hoi trên thị trường áp dụng ISO9001:2008 vào các hoạt động điều hành và quản lý bộ máy của mình.

Các nhân viên bảo vệ của Bình An không chỉ được huấn luyện bài bản, tinh nhuệ và tính kỷ luật cao mà phương tiện nghiệp vụ còn được trang bị hiện đại như: hệ thống định vị, máy chống buồn ngủ, máy tuần tra, các thiết bị hồng ngoại, hệ thống phần mềm họp giao ban trực tuyến…

Năm 2014, Cục Sở hữu Trí tuệ trao tặng danh hiệu “dịch vụ hoàn hảo” càng mở ra nhiều cơ hội cho DN. Với hơn 150 khách hàng thân thiết, trong đó có nhiều tập đoàn hàng đầu Việt Nam và tầm cỡ quốc tế.Bình An đang ngày càng khẳng định được lợi thế cạnh tranh và vị thế trên thương trường của mình.

Tầm nhìn xa

Để có được thành quả này, ngoài sự đồng lòng, đoàn kết và nỗ lực hết mình của cán bộ nhân viên Công ty thì sự hoạch định chiến lược đúng đắn, tầm nhìn xa của những người điều hành DN là yếu tố quan trọng.

Trong vai trò Chủ tịch HĐQT, chị HoàiAn trực tiếp điều hành và vạch ra chiến lược cho mảng kinh doanh, tài chính, nhân sự và các nguồn lực khác cho DN. Anh Bàng Long với vai trò Tổng giám đốc,đã trực tiếp xây dựng và phát triển bộ phận nghiệp vụ và nhân sự. Đồng thời, anh cũng trực tiếp xây dựng tầm nhìn, sứ mệnh, triết lý kinh doanh, các giá trị cốt lõi và văn hóa cho DN. Đáng kể nhất là bộ nguyên tắc ứng xử nghề nghiệp với những điểm tối kỵ trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ bảo vệ.

Với đặc thù quản lý hành vi “việc làm sao có một dịch vụ bảo vệ hoàn hảo là điều khó khăn và mang nhiều thách thức với bất kì DN bảo vệ nào. Nếu như quản trị con người không tốt, nếukhông cho nhân viên của mình thấy được sự từ hào về nghề nghiệp, tầm quan trọng cũng như trách nhiệm của họ đối với an ninh, an toàn tài sản thì việc không hoàn thành nhiệm vụ là điều khó tránh khỏi. Vì vậy, đối với Bình An chúng tôi luôn đầu tư chi phí về việc đào tạo, tuyển dụng, đầu tư cơ sở vật chất, kỹ thuật công nghệ cho anh em bảo vệ và đặc biệt lương thưởng, quan tâm đời sống cho nhân viên kể cả những biến cố của cá nhân, gia đình họ chúng tôi luôn quan tâm, sát cánh cùng tháo gỡ, chia sẻ khó khăn để nâng cao tinh thần làm việc, bắt kịp xu hướng hội nhập”,anh Long cho biết.

{keywords}

Chị Nguyễn Thị Hoài An - Chủ tịch HĐQT và Anh Ngô Bàng Long - Tổng giám đốc cùng các cán bộ nhân viên trong lễ kỉ niệm của Công ty.

Trong bối cảnh thời hội nhập, sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt, Bình An xác định chiến lược trong thời gian tới là tập trung vào sự khác biệt cho các dịch vụ của mình :khác biệt về chất lượng dịch vụ, chất lượng nhân sự và giá cả cạnh tranh, sản phẩm đa dạng. Hiện nay, ngoài dịch vụ bảo vệ nhà trường, khách sạn, xí nghiệp, công xưởng, ngân hàng,… công ty còn mở thêm dịch vụ “ứng cứu từ xa trọn gói” được tính phí hàng năm hay bảo vệ kiêm đưa đón học sinh đi học ở các thành phố lớn có tình trạng kẹt xe, hướng đến dịch vụ bảo vệ cao cấp cho gia đình cá nhân nhằm đón đầu xu thế của khách hàng.

Ở cấp chiến lược công ty, Bình An cũng đã xác định rất rõ ràng đường đi nước bước cho mình để tận dụng các cơ hội và lợi thế sẵn có nhằm vươn lên thứ hạng cao hơn trên thị trường. Theo chị Hoài An : “Nhiệm vụ chiến lược sắp tới của chúng tôi là củngcố thương hiệu của DN và ban lãnh đạo; Xây dựng một tổ chức đoàn kết với chỉ sốCSR cao (chỉ số trách nhiệm của DN với cộng đồng); Duy trì và thúc đẩy văn hóa DN;Giữ vững sự ổn định và nâng cao chất lượng với siêu thành tích “chưa để khách hàng nào hủy hợp đồng”; Mở rộng hệ thống khách hàng lớn cùng với dịch vụ chuyên sâu và đặc thù; Duy trì “Top 3 DNViệt Nam với nghiệp vụ chuyện sâu và hệ thống cán bộ quản lý khắp cả nước”.

Phan Doãn Phong

tin nổi bật

Mua vàng vía Thần Tài, sau 5 năm lãi gần 30 triệu đồng/lượng

Nhiều người mua vàng vào dịp vía Thần Tài chỉ để cầu may mắn, tài lộc. Song, có người giữ suốt 5 năm nay thu về khoản lãi tới gần 30 triệu đồng/lượng khi đem bán.

Hé lộ mức lương ‘khủng’ trong giới IT, lên tới 80 triệu/tháng

Kiến trúc sư giải pháp đang là các chuyên gia IT được trả mức lương top đầu trong ngành. Với kinh nghiệm làm việc từ 3-5 năm kinh nghiệm, họ được trả 80 triệu đồng/tháng.

Giá vàng tăng mạnh, PNJ lãi kỷ lục, cổ phiếu của 'nữ hoàng kim tiền' bay cao

"Nữ hoàng kim tiền" Việt Nam Cao Thị Ngọc Dung đón nhận tin vui với giá cổ phiếu bay cao nhờ vào mùa cao điểm và giá vàng thế giới tăng mạnh. Triển vọng không mấy sáng của ngành bán lẻ chưa làm khó PNJ.

Đầu năm mới: Ông Phạm Nhật Vượng có thêm 400 triệu USD, tỷ phú Trần Đình Long bứt phá

Nhiều tỷ phú USD Việt Nam ghi nhận tài sản tăng mạnh ngay đầu năm mới Quý Mão sau khi giảm sâu trong năm 2022. Tỷ phú Phạm Nhật Vượng có thêm 400 triệu USD, trong khi ông Nguyễn Đăng Quang và Trần Đình Long bứt phá.

Giá vàng hôm nay 29/1: Sôi động trước ngày vía Thần Tài

Giá vàng trong nước có đợt tăng mạnh sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán. Thị trường vàng sôi động trước ngày vía Thần Tài.

Năm 2023, viên chức có thể làm việc qua 65 tuổi mới nghỉ hưu

Từ năm 2023, tuổi nghỉ hưu cao nhất của viên chức có trình độ chuyên môn, kỹ thuật cao một số ngành đặc thù là 65 tuổi 9 tháng đối với nam, tròn 61 tuổi với nữ.

Cửa khẩu ở Quảng Ninh và Lạng Sơn thông quan trở lại sau kỳ nghỉ Tết

Sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán Quý Mão, nhiều cửa khẩu ở hai địa phương biên giới là Quảng Ninh và Lạng Sơn đã thông quan hàng hoá trở lại.

Giá vàng miếng leo cao rồi giảm nhanh, vàng nhẫn tăng mạnh

Giá vàng miếng SJC sáng nay (28/1) tăng lên ngưỡng 68,7 triệu đồng (bán ra), mức cao nhất trong nhiều tháng qua. Đến chiều nay, giá vàng miếng SJC, Doji bất ngờ giảm nhanh. Tuy nhiên, giá vàng nhẫn vẫn trên đà tăng.

Người dân 'vật vã' mua vé máy bay, khó đặt taxi sau Tết

Nhiều người dân rất chật vật khi mua vé máy bay sau Tết, dù chấp nhận giá cao. Tương tự, nhiều hành khách cũng khó đặt xe taxi qua ứng dụng dù giá đội lên gấp đôi, gấp ba ngày thường.

Giá tăng mạnh, có nên tung tiền mua vàng cầu may vía Thần Tài?

Nhiều người có thói quen mua vàng vào ngày vía Thần Tài. Tuy nhiên, những ngày này, giá vàng có xu hướng tăng mạnh khiến không ít người đắn đo có nên mua vàng cầu may và nếu mua thì bao nhiêu là phù hợp?

Phụ nữ chi nhiều tiền gần gấp đôi nam giới khi đi cà phê

Phụ nữ sẵn sàng chi nhiều tiền hơn cho việc “đi cà phê” khi mức chi tiêu từ 41.000-70.000 đồng mỗi lần chiếm tỷ trọng lớn trong khi với nam giới, mức chi phổ biến nhất là từ 20.000-40.000 đồng/lần.

Giá vàng hôm nay 28/1: Sát ngày Thần Tài, vàng tăng vọt lên 68,7 triệu đồng

Giá vàng hôm nay 28/1: Vàng SJC tăng thêm 200.000 đồng/lượng, lên trên 68,7 triệu đồng/lượng. Giá vàng thế giới chững lại do hoạt động chốt lời của các nhà đầu tư.

Tỷ phú giàu nhất châu Á gặp hạn đầu năm, cổ phiếu ‘bốc hơi’ 50 tỷ USD

Đế chế kinh doanh của tỷ phú giàu nhất châu Á người Ấn Độ “bốc hơi” 50 tỷ USD, sau một báo cáo tiêu cực vừa được công bố.

Thương lái ráo riết gom hàng đưa sang Trung Quốc, giá sầu riêng cao kỷ lục

Giá sầu riêng tại miền Tây nước ta đang cao kỷ lục lịch sử, thương lái ráo riết gom hàng để xuất khẩu sang Trung Quốc. Tại thị trường lớn nhất thế giới này, Việt Nam có thêm đối thủ cạnh tranh mới.

Hàng trăm nghìn người tung tiền, doanh nghiệp vàng vào cuộc đua vía Thần Tài

Các doanh nghiệp vàng lại vào cuộc đua, tung ra cả triệu sản phẩm để phục vụ nhu cầu mua vàng cầu may và tích trữ dịp vía Thần Tài.