Bị mắng, bệnh nhân 70 tuổi "kể tội' với Bộ trưởng Y tế

"Cô bác sỹ sang thì mắng tôi xơi xơi. Bác sỹ đó chỉ bằng tuổi con út của tôi" - bệnh nhân 70 tuổi kể với Bộ trưởng Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến

– Được Bộ trưởng Y tế “phỏng vấn”, người bệnh thật thà trả lời về thực tế khi đi khám chữa bệnh, đồng thời bày tỏ nỗi bức xúc khi bị bác sỹ ở bệnh viện đa khoa tỉnh quát mắng xơi xơi, dù bác sỹ chỉ bằng tuổi con út của mình.

Tuyến dưới khám không ra bệnh


Sáng 23/1, Bộ trưởng Bộ Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến thăm, chúc Tết bệnh viện và các bệnh nhân tại bệnh viện Bạch Mai.

Khi đi thăm khoa Khám bệnh, Bộ trưởng đã gặp và có cuộc trao đổi ngẫu nhiên với bệnh nhân Chu Thị Tuyết Nhung – 70 tuổi, đến từ huyện Việt Yên, tỉnh Bắc Giang.

Bà Nhung cho biết ,bà đến lấy số khám từ 6h30, thời điểm Bộ trưởng trò chuyện với bà là gần 10h30, lúc này bà chỉ còn đợi kết quả xét nghiệm nước tiểu là quay lại gặp bác sỹ ở phòng khám để được kết luận và kê đơn thuốc.
 

{keywords}
Bộ trưởng Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến hỏi bệnh nhân Chu Thị Tuyết Nhung về quá trình khám bệnh ở bệnh viện Bạch Mai (Ảnh: Cẩm Quyên)


Khi được Bộ trưởng Y tế hỏi về việc dạo gần đây đi khám có thấy nhanh hơn không, bà Nhung thật thà nói: “Gần đây đi khám có nhanh hơn, nhất là hôm nay nhanh hơn hẳn, ngày lễ ông Công ông Táo nên ít người đi khám”.

Bệnh nhân này cho hay bà có sử dụng thẻ BHYT và biết quyền lợi của mình là chỉ được hưởng 30% do tự vượt tuyến, không có giấy chuyển viện. Lý do bà vượt tuyến là do khám ở bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Giang không ra bệnh, còn sau khi điều trị ở bệnh viện Bạch Mai 8 ngày thì thấy đỡ.

“Sau đợt này bác về bệnh viện Bắc Giang khám cho khỏe nhé, bệnh viện Bắc Giang giỏi lắm, đến đó vừa gần vừa được hưởng 100%” – Bộ trưởng Y tế dặn dò.

Bác sỹ mắng người bệnh xơi xơi

Bộ trưởng Y tế vừa ra khỏi phòng, bà Nhung bất thình lình nhớ ra còn chuyện bức xúc chưa kịp kể nên chạy theo để tiếp tục cuộc trò chuyện. Trong lần trò chuyện này, bà không giấu được thái độ giận dữ. 

{keywords}
Bộ trưởng Y tế đề nghị các bệnh viện chọn đội ngũ trẻ trung, nhã nhặn phục vụ khoa Khám bệnh (Ảnh: Cẩm Quyên)


Bà Nhung cho biết bà đến khám tại bệnh viện đa khoa tỉnh Bắc Giang vào thứ 6 ngày 10/1. Từ đó đến tối chủ nhật (12/1), bà được tiêm vài mũi nhưng không có ai khám cho. Đến ngày thứ 2 tuần sau, bà vẫn sốt 39 độ, bủn rủn tay chân đau đầu chóng mặt song vẫn không có ai đến khám.

“11h trưa có người đến tiêm, đo huyết áp, tôi nhờ người này gọi bác sỹ khám giúp vì mệt quá. Cô bác sỹ sang (theo lời bà Nhung, vị bác sỹ này là trưởng khoa – PV) thì mắng tôi xơi xơi, không cho tôi tiêm vì không có người nhà, cắt kháng sinh vì cho rằng tôi không có bệnh, chỉ cao huyết áp, bảo tôi nằm đây bằng thừa trước mặt bao nhiêu người. Bác sỹ đó chỉ bằng tuổi con út của tôi”, bà Nhung vừa nói vừa thở hổn hển, sự bức xúc dường như chưa nguôi ngoai.

Cứ yên tâm nhé!

- Vào bệnh viện Bắc Giang, bác chờ có lâu không? Bệnh viện có quá tải không? – Bộ trưởng ngắt lời và hỏi

- Bệnh viện đông, giường cũng 2 người, nhưng 11h trưa rồi mà có ai khám cho tôi đâu?

- Sao bác không nói người nhà gọi đường dây nóng ấy?

- Tôi có biết đường dây ấy đâu

- Lần sau bác bảo người nhà gọi đường dây nóng cho gặp Giám đốc, trưởng khoa là người ta phải giải quyết cho bác. Có thể thái độ bác sỹ ấy chưa tốt nhưng cách xử lý chuyên môn của bác sỹ là đúng đấy, thực ra bác hơi cao huyết áp, chỉ cần điều trị ngoại trú không cần nằm điều trị nội trú cho khổ.

- Nhưng thứ 6 tôi vào viện rồi đến chủ nhật rồi thứ 2 vẫn chưa ai khám cho mà bác sỹ lại bảo tôi thế.

- Vào viện thì bác sỹ tự cho vào hay bác xin vào?

- Người ta tự cho tôi vào


- Bác về gọi đường dây nóng phản ánh nhé, mỗi bệnh viện đều có đường dây nóng. Cứ yên tâm nhé!


Bộ trưởng đi rồi, bà Nhung vẫn hổn hển (vì chứng giãn phổi, phổi có chấn thương) và kể tiếp với phóng viên: “Bác sỹ sao lại phát biểu bệnh nhân nằm viện là “bà nằm đây bằng thừa à?” Huyết áp tôi cao, chỗ nào cũng có tờ rơi nói bệnh huyết áp là “kẻ giết người thầm lặng”, huyết áp tôi cao đến 170 mấy mà bác sỹ lại bảo tôi không sao rồi cắt thuốc và cho tôi về”.

Cẩm Quyên

tin nổi bật

TP.HCM: Hàng nghìn người đổ về quận 5 đón Tết Nguyên tiêu

Chiều 5/2, lễ diễu hành đường phố Tết Nguyên tiêu được tổ chức tại quận 5, thu hút đông đảo người dân TP.HCM đến xem.

Gặp sóng lớn, tàu bị đắm khi vào đất liền khiến 1 ngư dân tử vong

Trên đường di chuyển từ biển vào đất liền, tàu sắt gặp sóng lớn khiến bị đắm làm 1 ngư dân tử vong.

Ô tô khách va chạm xe đầu kéo, 8 người thương vong

Vụ va chạm giữa ô tô khách và xe đầu kéo khiến 1 người tử vong tại chỗ, 7 người bị thương được đưa đi cấp cứu tại bệnh viện.

Người đàn ông trồng hơn 2 nghìn cây thuốc phiện trong vườn nhà

Ông Ngô Quang Tăng khai nhận, trồng 2.154 cây thuốc phiện từ khoảng tháng 11/2022.

Toàn văn Quy định 96 của Bộ Chính trị về việc lấy phiếu tín nhiệm

VietNamNet trân trọng giới thiệu toàn văn Quy định 96 của Bộ Chính trị về việc lấy phiếu tín nhiệm đối với chức danh, chức vụ lãnh đạo, quản lý trong hệ thống chính trị vừa được Thường trực Ban Bí thư Võ Văn Thưởng ký ban hành ngày 2/2/2023.

Từ bỏ thu nhập cao, nữ dược sỹ người Vân Kiều háo hức lên đường nhập ngũ

Dù đã tốt nghiệp trường cao đẳng y tế và có việc làm với thu nhập cao nhưng cô gái người Vân Kiều Hồ Thị Dung đã tự nguyện viết đơn lên đường tham gia nghĩa vụ công an, thực hiện mơ ước bấy lâu của mình.

Vụ lật thuyền trên sông Đồng Nai: Chị gái nạn nhân tiết lộ nguyên nhân

Liên quan đến vụ lật thuyền trên sông Đồng Nai khiến một phụ nữ mang thai tử vong do đuối nước, chiều 5/2, chị gái nạn nhân đã tiết lộ nguyên nhân ban đầu.

Tài xế lái ô tô tông chết 2 cha con ở Phú Quốc có nồng độ cồn

Công an tỉnh Kiên Giang xác định, tài xế lái ô tô tông chết 2 cha con ở Phú Quốc đi không đúng phần đường, có nồng độ cồn.

Thủ tướng: Liên kết vùng Bắc Trung Bộ và Duyên hải Trung Bộ còn rời rạc

Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính cho rằng, việc kết nối các tỉnh trong vùng còn rời rạc, kết nối vùng với đất nước chưa chặt chẽ, kết nối vùng với thế giới chưa đầy đủ.

Người dân đội mưa đến phủ Tây Hồ lễ ngày Rằm tháng Giêng

Theo ghi nhận của PV VietNamnet, ngày 5/2 (tức Rằm tháng Giêng), dù trời mưa, nhưng rất đông người đến phủ Tây Hồ (quận Tây Hồ, Hà Nội) để cầu tài lộc, bình an...

Ngã xuống hồ khi trời mưa, hai cháu bé lớp 1 tử vong

Thời điểm hai cháu bé ngã xuống hồ trời đang mưa nên không ai phát hiện ra, khi được đưa lên bờ thì đã tử vong.

Ô tô 4 chỗ va chạm với cả loạt xe máy ở Phú Quốc, 2 cha con tử vong

Ô tô 4 chỗ va chạm liên hoàn với nhiều xe máy khiến 2 cha con tử vong, nhiều người khác bị thương ở TP Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang.

Lật thuyền 12 người rơi xuống sông Đồng Nai, 1 phụ nữ tử vong

Ngày 5/2, vụ lật thuyền xảy ra trên sông Đồng Nai, thuộc địa phận phường Long Bình Tân, thành phố Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai khiến 12 người rơi xuống sông. Bước đầu, xác định 1 nữ nạn nhân tử vong.

Người cha bị hành hung vì bảo vệ con trai trước con chó không đeo rọ mõm

Công an quận 7 phối hợp cùng Công an phường Phú Thuận đang làm rõ, xử lý vụ hành hung người khác xảy ra tại chung cư Q7 Saigon Riverside. Vụ việc xảy ra khi người cha bảo vệ con trước con chó không đeo rọ mõm.

Ngập tràn ‘dịch vụ miễn phí’ tại lễ hội chùa Bà Thiên Hậu ở Bình Dương

Hàng loạt dịch vụ miễn phí được ban tổ chức và người dân triển khai khắp các tuyến đường khiến hàng trăm ngàn khách thập phương đến lễ hội chùa Bà ở Bình Dương không khỏi bất ngờ.