Biến giấc mơ thành hiện thực

Điểm bưu điện còn là “cánh tay nối dài” của chính phủ trong việc phổ cập các chính sách qua Internet.

Các điểm bưu điện chuyển mình

Vishnu-Mohan Calindi, điều phối viên của nhóm nghiên cứu phát triển thuộc ITU, cho rằng chính nhờ thế mà người dân ở các vùng nông thôn đã sử dụng được các ứng dụng của Internet và những công nghệ truyền thông hiện đại, góp phần xóa khoảng cách số giữa nông thôn và thành thị tại các quốc gia.

Tháng 7/2008, ITU đã tiến hành một dự án với UPU và chính phủ các nước Bhutan, Ấn Độ. Dự án này liên quan đến 38 ki ốt bưu điện ở Bhutan, cung cấp thông tin và các phương tiện truyền thông cho các cộng đồng dân cư ở vùng sâu, vùng xa vương quốc Bhutan. Các trạm VSAT kết nối viễn thông trong dự án được liên kết với một vệ tinh viễn thông Ấn Độ. VSAT là tên gọi các trạm vệ tinh mặt đất, trạm VSAT có dung lượng nhỏ (vài Mb/s), chuyên dùng cho các khu vực khó khăn trong việc triển khai thông tin.

Một trong những dịch vụ mà những bưu điện thuộc dự án này triển khai là e-post, tức là quét (scan) các bức thư mà người dân làng muốn gửi đi, sau đó chuyển phát chúng nhanh chóng bằng cách dùng Internet.

Bhutan Telecom, một trong những doanh nghiệp liên quan đến dự án, hiện nay đang triển khai nâng cao dung lượng của mạng lưới VSAT và sử dụng mạng này để cung cấp dịch vụ viễn thông di động đến người dân các vùng núi cao.

Vishnu-Mohan Calindi của ITU cho rằng biến các điểm bưu điện trở thành nơi phân phối, cung cấp dịch vụ ICT, giúp xóa khoảng cách số ở vùng nông thôn trở nên đặc biệt quan trọng tại những nơi điểm bưu điện là phương tiện duy nhất để kết nối các khu vực vùng sâu, vùng xa, như trường hợp của Bhutan.

Ngoài ra, ông cho rằng chiến lược sử dụng điểm bưu điện rất phù hợp với các quốc gia đang phát triển, để kết nối các vùng, miền với nhau và xóa khoảng cách số. Đối với các điểm bưu điện, chiến lược trên là một cách để nâng doanh thu trong bối cảnh bưu chính bị cạnh tranh mạnh mẽ và các loại hình truyền thông mới nổi lên.

Tại Bhutan, bưu điện cho phép các sinh viên, học sinh trong làng truy cập Internet, xem kết quả bài thi và nhiều nội dung online khác, chứ không phải đi quãng đường xa đến thủ đô Thimpu.

“Cánh tay nối dài” của Chính phủ

Trong một số trường hợp, bưu điện còn là “cánh tay nối dài” của chính phủ trong việc phổ cập các chính sách, tài liệu tuyên truyền. Trình độ dân cư và sự sẵn có của các loại nội dung, thông tin trực tuyến bằng ngôn ngữ địa phương cũng ảnh hưởng mạnh đến việc người dân làng sử dụng Internet và các dịch vụ số hóa khác của bưu điện. Hiện nay, hầu hết nội dung trên Internet đều được viết bằng tiếng Anh, rất ít được viết bằng ngôn ngữ địa phương.

Tại Botswana, hãng Bưu chính Botswana và Chính phủ Botswana đã thiết lập các trung tâm Kitsong (kitsong nghĩa là: kiến thức) tại 49 điểm bưu điện ở Botswana. Những trung tâm này cung cấp các dịch vụ sử dụng máy tính và truy cập Internet, cùng với các dịch vụ như fax, photo, in ấn và chụp ảnh kỹ thuật số. Bên cạnh việc đào tạo kỹ năng sử dụng máy tính, các trung tâm cũng phân phối nội dung về nông nghiệp, sức khỏe bằng ngôn ngữ địa phương.

Ở Malaysia, Chính phủ cũng đã xây dựng các Trung tâm Internet Nông thôn đặt trong các bưu điện. Theo Bộ Thông tin, Truyền thông và Văn hóa Malaysia, bưu điện là một vị trí lý tưởng vì rất an toàn và là nơi người dân thường xuyên lui tới thanh toán các loại hóa đơn và tiến hành các giao dịch. Mỗi Trung tâm Internet có 5-8 máy tính nối mạng, nếu là thành viên của Trung tâm sẽ được sử dụng Internet miễn phí, nếu không phải thành viên, họ sẽ phải trả một mức phí nhỏ. Doanh thu thu được từ dịch vụ này dùng để trang trải các loại chi phí, như điện nước, phụ kiện máy tính, giấy in….

Braxin cũng đã tiến hành thiết lập phòng truy cập Internet ở 4.000 điểm bưu điện, mang lại cơ hội truy cập Internet miễn phí cho khoảng 150 triệu dân. Ban đầu, Braxin triển khai ở các thị trấn, thành phố nhỏ có hơn 10.000 cư dân, sau đó triển khai đến những vùng xa hơn. Thậm chí, Braxin còn lắp đặt các thiết bị đặc biệt để những người dân khuyết tật có thể đến và sử dụng dịch vụ.

Bà Rodah Masaviru, Tổng Thư ký Liên minh Bưu chính châu Phi (Papu), cho rằng hệ thống bưu điện xuất hiện đến tận cơ sở dân cư, đó có thể là chất xúc tác cho việc phát triển văn hóa, kinh tế xã hội ở châu Phi. “Thực ra, trong số các mạng lưới công, bưu điện là một trong những mạng lưới lớn nhất trên thế giới”, bà nói. “Trên thế giới, có 660.000 điểm bưu điện. Tại châu Phi, có 30.300 bưu điện trải rộng khắp lãnh thổ, ở đô thị cũng như nông thôn, vùng sâu, xa. Dựa vào mạng lưới rộng lớn này, bưu điện có thể giúp dân cư truy cập đến các công nghệ mới, góp phần thu hẹp khoảng cách số”.

Với nền tảng này, Papu đang cùng với các đối tác thiết lập những điểm truy cập Internet tại tất cả các bưu điện trên châu lục. “Bưu điện có năng lực để biến giấc mơ xóa khoảng cách số thành hiện thực”, bà Masaviru khẳng định.

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 92 ra ngày 2/8/2010