Bing vs. Google: Ai hơn ai?

Trong  suốt 2-3 tuần qua, những cuộc bàn tán và thảo luận xoay quanh “đối tượng” Bing – công cụ tìm kiếm mới của hãng phần mềm Microsoft đã nở rộ trên mạng Internet, đặc biệt là các diễn đàn về IT. Mọi người ra sức đưa ra những ý kiến cá nhân khẳng định hoặc phủ nhận một câu hỏi: Liệu Bing (Kumo) có đủ sức để hạ bệ Google hay không?

Nhưng tất cả đã lầm, một lãnh đạo cao cấp (giấu tên) của Microsoft đã tuyên bố trên trang SearchEngineLand rằng Microsoft hoàn toàn không có ý định đối đầu trực tiếp, “tiêu diệt” hay “truất ngôi” của Google như mọi người vẫn tưởng. Microsoft sẽ chỉ coi Bing là bước khởi đầu (hay tái khởi động?) quá trình cải thiện, nâng cấp và sáng tạo trên lĩnh vực tìm kiếm. Với tiêu chí đó, Bing xứng đáng được gọi là một “bước nhảy vọt” của Microsoft.

Tuy vậy, chắc chắn cả Google và Bing đều không thể tránh khỏi sự so sánh của mọi người với vai trò là những người dùng web. Cái nào tốt hơn, cái nào nhanh hơn, đẹp hơn, tiện lợi hơn... hàng loạt tiêu chí được đưa ra và trong thời gian đầu, Bing sẽ được người dùng đón nhận dựa trên “chuẩn mực Google”. Cái khó của Microsoft nằm ở đó.

Mặc dù Bing vẫn chưa chính thức ra đời nhưng với nhận xét của một số chuyên gia kiểm thử đã có dịp được Microsoft mời dùng thử Kumo (tiền thân của Bing), chúng ta có thể phác thảo sơ qua về bộ mặt của cỗ máy tìm kiếm mới mẻ này.

Tất nhiên, những nhận xét đó sẽ đi kèm với sự so sánh với Google.

Cảm nhận đầu tiên của người dùng khi lần đầu đến với Bing là giao diện đẹp hơn hẳn của Google. Panel dọc bên trái hiển thị đầy đủ các tiểu mục liên quan đến lệnh tìm kiếm  cũng như sự dễ dàng truy vấn các lịch sử tìm kiếm là những tính năng giúp người dùng cảm thấy thích thú với Bing.

Với các câu lệnh tìm kiếm (dựa theo từ khóa – key word), Kumo (hay Bing) tỏ ra không hề kém cạnh so với Google. Các đường link được tập hợp khá đầy đủ nhưng trong một số trường hợp các kết quả của Google tỏ ra hữu dụng hơn và đầy đủ hơn. Có lẽ khoảng cách giữa Google và Live Search vẫn chưa được xóa nhòa khi Bing ra đời.

Microsoft đã tích hợp công nghệ Powerset ở nhiều mức khác nhau để tạo ra các thuật toán đa dạng nhằm cải thiện “đầu ra” của các lệnh tìm kiếm nhưng người dùng vẫn không thấy được hiệu quả của công việc này ngoại trừ giao diện của Bing trở nên “sạch sẽ” hơn và “có tổ chức hơn” hẳn.

Dưới đây là một số thử nghiệm của các chuyên gia SearchEngineLand, sử dụng đồng thời cả Google và Kumo trên trình duyệt FireFox.

Cuộc thử nghiệm này được tiến hành cùng với những từ khóa khác nhau thuộc nhiều lĩnh vực, bao gồm:

Bing (tất nhiên không thể bỏ qua)

Sonia Sotomayor

George Clooney (nhân vật)

Hotels, New York

Playoffs (thể thao)

Prius

Up (the movie)

Best sushi los angeles

Và đây là kết quả:

Hiệp 1: BING

Bing rất "khiêm tốn" khi không hề nói về mình.

Còn đây là Google...

Thật buồn cười ở chỗ trang hiển trị kết quả tìm kiếm (SERP) của Bing lại hiển thị chủ yếu các thông tin liên quan đến nam ca sĩ kiêm diễn viên có tên là Bing Crosby hay những thứ “linh tinh” khác có liên quan đến từ Bing mà không “nói” một chút gì về mình.

Trong khi đó, Google đã làm tốt hơn hẳn. Trong 5 kết quả đầu tiên, Google đã chỉ ra 3 kết quả có liên quan đến “một cỗ máy tìm kiếm mới có tên mã là Kumo”.

Khi bấm vào mục “News” trên Bing, người dùng chỉ thấy duy nhất 1 liên kết đầu tiên có liên quan đến cỗ máy tìm kiếm này còn với mục News trên Google? Một “biển” thông tin đến Microsoft, Kumo, Bing đã được hiển thị.

Ở hiệp thi đấu thứ nhất, Google đã chiến thắng.

Hiệp 2: SONIA SOTOMAYOR (Thẩm phán Tòa án tối cao Hoa Kỳ)

Cả Bing và Google đều đưa ra kết quả khá giống nhau ở từ khóa này. Kết quả: Hòa

Hiệp 3: GEORGE CLOONEY (nam diễn viên nổi tiếng của Hollywood)

Kết quả tìm kiếm về Clooney của Bing

Kết quả của Google

Về phương diện thông tin, cả Google và Bing đều không mấy khác biệt nhau khi “nói” cho người dùng biết về chàng diễn viên điển trai này nhưng Bing lại tỏ ra “được lòng” hơn khi chuỗi hình ảnh của Clooney được hiển thị ngay trên đầu trang và tất nhiên nhìn giao diện của Bing sẽ đẹp hơn nhiều so với Google. Đồng thời, các thông tin mà Bing đưa ra cũng có hệ thống hơn và được chọn lọc hơn giúp người dùng không phải “tới, lui” nhiều lần.

Kết thúc hiệp thứ 3: Bing chiến thắng

Hiệp 4: HOTELS, NEW YORK (tìm kiếm địa chỉ)

Trong trường hợp này, Microsoft đã không thể bằng được Google bởi rõ ràng trên lĩnh vực bản đồ, địa chỉ... Google vẫn chưa có đối thủ.

Hiệp 5: PLAYOFFS (từ khóa liên quan đến lĩnh vực thể thao)

Google và Bing tỏ ra cân tài, cân sức trong lĩnh vực này.

Hiệp 6: PRIUS (tên một model xe hơi của Toyota)

Cả Bing và Google đều có thể cung cấp cho người dùng những thông tin liên quan đến mẫu xe này như hình dáng, giá bán, lượng nhiên liệu tiêu thụ, tốc độ tối đa cũng như danh sách các đại lý. Nhưng với những thông tin này, Bing lại vượt trội hơn Google ở khả năng sắp xếp và phân loại thông tin hợp lý hơn, giúp người dùng không cần phải tìm kiếm ở nhiều địa chỉ khác nhau.

Hiệp 7: UP (tên một bộ phim)

Bing đã nhỉnh hơn Google trong hiệp này

Nếu chỉ để tìm hiểu về bộ phim, xem những đoạn video giới thiệu (trailer), người dùng có thể sử dụng hoặc Google hoặc Bing nhưng cũng giống như ở hiệp trước, Bing lại vượt lên nhờ được trang bị công cụ theo dõi địa chỉ IP (IP track) nhằm đưa ra các kết quả chính xác hơn về phương diện “địa phương”. Khi đó, người dùng sẽ dễ dàng tìm được rạp chiếu bộ phim này ở gần nhà mình nhất.

Nhưng lợi thế này của Bing chắc chắn sẽ không tồn tại được lâu bởi cách đây gần một tháng, chính Google cũng đã thông báo sẽ áp dụng công nghệ IP track này vào bộ máy tìm kiếm của mình.

Hiệp 8: BEST SUSHI, LOS ANGELES (Nhà hàng Sushi tốt nhất ở Los Angeles)

Kết quả trên Bing

...và kết quả trên Google

Nếu nhìn vào màn hình, một số người sẽ giật mình khi thấy Bing vượt trội hơn hẳn so với Google khi nó cung cấp tên, địa chỉ chính xác của từng nhà hàng sushi ở Los Angeles. Một số người còn cho rằng trong lĩnh vực này “Bing tốt hơn Google ít nhất là 50%”.

Kết luận:

Đến đây thì chúng ta có thể đưa ra một kết luận mang tính tạm thời rằng Bing đã tốt hơn chính Live Search hay Yahoo “vài bậc” nhưng nếu so sánh với Google rõ ràng nó vẫn chưa thể lật đổ được ách thống trị của gã khổng lồ này. Trong các lệnh tìm kiếm, kết quả mà Bing đưa ra có tính thân thiện hơn với người dùng, đôi khi cụ thể hơn Google nhưng chừng đó là chưa đủ.

Và tất nhiên Microsoft cũng biết điều đó. Xét về lâu dài, chắc chắn thị phần của Microsoft trên lĩnh vực tìm kiếm trực tuyến sẽ tăng nhờ công sức của Bing nhưng đó là thị phần mà họ sẽ lấy từ Ask, từ AOL hay từ chính Yahoo chứ ít khi lấy được từ Google bởi lẽ thương hiệu Google đã quá vững chắc cũng như “tập quán” Google đã bám rễ khá sâu trong tâm trí người dùng web.

Theo SearchEngineLand