![]() |
MobiFone sẽ bỏ hộ khẩu khi đăng ký thuê bao của khách hàng từ 15/8. Ảnh: Thái Khang |
ICTnews - Các mạng CDMA “im hơi lặng tiếng” về chuyện bỏ hộ khẩu với thuê bao trả sau mặc dù theo luật Cư trú, từ ngày 1/7, việc 'ăn theo' hộ khẩu bị cấm tuyệt đối.
Đại diện truyền thông của S-Fone cho biết, hiện S-Fone mới bỏ hộ khẩu khi đăng ký thuê bao trả sau cho những khách hàng sử dụng dịch vụ Mobile Internet truy nhập qua USB và trong chương trình khuyến mãi như “thoả sức miễn phí”. S-Fone đang xem xét bỏ hẳn thủ tục dùng hộ khẩu để đăng ký thuê bao trả sau nhưng chưa công bố thời điểm áp dụng.
Trong một lần trả lời phỏng vấn Báo Bưu điện Việt Nam mới đây, đại điện của EVN Telecom và HT Mobile cho biết đang xem xét vấn đề này vì lo ngại vấn đề thất thu cước.
MobiFone cho biết từ ngày 15/8/2007, sẽ chính thức không sử dụng hộ khẩu trong quy trình đăng ký thuê bao trả sau (MobiGold). Theo quy định mới này, khách hàng là người Việt Nam trên phạm vi toàn quốc chỉ cần sử dụng CMT là có thể đăng ký sử dụng dịch vụ MobiGold mọi lúc mọi nơi. Song để bảo đảm các quyền lợi của khách hàng trong các chương trình chăm sóc khách hàng thường xuyên, khách hàng cần phải đăng ký địa chỉ thanh toán cụ thể và chính xác.
Mới đây, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông đã có công văn gửi các Bưu điện tỉnh về việc bỏ hộ khẩu khi đăng ký thuê bao Vinaphone trả sau. Phía Vinaphone cho biết, hiện họ không quản lý thuê bao trả sau nên thời điểm áp dụng bỏ hộ khẩu tuỳ thuộc vào các Bưu điện tỉnh. Như vậy, sau Viettel Mobile, MobiFone và các Bưu điện tỉnh cũng sẽ bỏ hộ khẩu khi đăng ký thuê bao di động trả sau.
Theo Điều 8 khoản 2 trong Luật Cư trú có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2007 có quy định nghiêm cấm “Lạm dụng quy định về hộ khẩu để hạn chế quyền, lợi ích hợp pháp của công dân”. Như vậy, việc một số doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông đã quyết định bỏ hộ khẩu trong đăng ký thuê bao di động trả sau là một đổi mới theo hướng tiến bộ, tất cả vì quyền lợi khách hàng, tôn trọng khách hàng để nhận được sự tin tưởng, hài lòng của họ.
Thái Khang
