Tuy nhiên, chỉ có số nội mạng Mobifone mới có thể gọi tổng đài tư vấn 9090 (200đ/phút) và tổng đài hỗ trợ giải quyết khiếu nại 18001090 ( miễn phí). Trong khi số Mobifone của bạn không gọi được bạn phải làm sao để kết nối được tổng đài Mobifone. Giải pháp đơn giản nhất là gọi tổng đài Mobifone từ mạng khác nhưng gọi tổng đài Mobifone số nào mới được hỗ trợ

Nếu bạn đang có các số điện thoại ngoại mạng như Vinaphone, Viettel hãy Vietnamobile hoặc điện thoại bàn bạn hãy dùng các số điện thoại đó để gọi tổng đài Mobifone là các số hotline.

  • Miền Bắc: Gọi 0904144144
  • Miền Trung: 0905144144
  • Miền Nam: 0908144144

Các số hotline này đều nhận được các cuộc gọi tổng đài Mobifone bằng điện thoại bàn và các số ngoại mạng

Cước phí gọi đến các số này được tính theo quy định của nhà mạng bạn dùng để gọi.