Những dịch vụ này thông thường, đều có thông tin về wapsite/cách hủy/giá cước trên sms đăng ký thành công dịch vụ. Nếu khách hàng vẫn còn giữ sms đăng ký sẽ dễ dàng hủy hơn, tuy nhiên nếu không còn thông tin gì về dịch vụ vẫn có cách hủy cho bạn.

  • Bước 1: Soạn KT gửi 994

Để kiểm tra những dịch vụ Mobifone đang trừ tiền của bạn. Hiện nay, sms phản hồi của tin nhắn này đã có tên dịch vụ, tên gói cước dịch vụ đang dùng nên bạn có thể dễ dàng hủy.

  • Bước 2:  Hủy dịch vụ Mobifone trừ tiền
    • Trường hợp biết được đầu số dịch vụ : Bạn soạn HUY tên-gói-cước gửi đầu số dịch vụ
    • Trường hợp không biết đầu số dịch vụ hoặc thực hiện như trên nhưng không thành công: Bạn có thể bật 3G Mobifone và truy cập internet để tìm hiểu về tên dịch vụ đang trừ tiền mình. Dựa trên đó, bạn hãy truy cập wapsite/website hoặc ứng dụng dịch vụ chọn mục hướng dẫn để biết được cách hủy dịch vụ và đầu số dịch vụ.

    • Hủy các dịch vụ của Mobifone khác

      Khi khách hàng kiểm tra dịch vụ Mobifone đang sử dụng bằng cú pháp KT gửi 994. Khách hàng sẽ thấy có nhiều dịch vụ viết tắt GQT, GPRS, CVQT, VOIP IDD… Trong khi điện thoại đang bị trừ tiền, khách hàng không biết đây là dịch vụ gì nên cũng muốn tìm cách hủy.

      Trên thực tế, các dịch vụ GQT Mobifone hay dịch vụ GPRS, CVQT, VOIP IDD là những dịch vụ không trừ tiền điện thoại. Được Mobifone mặc định trên sim khách hàng hoàn toàn miễn phí cước giúp cho khách hàng có thể thực hiện gọi thoại, truy cập internet, gọi quốc tế hoặc chuyển vùng quốc tế. Khách hàng không cần hủy mà hãy an tâm sử dụng.

      Trên đây là cách hủy tất cả dịch vụ Mobifone có thể trừ tiền, hi vọng đã giúp cho bạn hủy được những dịch vụ mình không mong muốn và thật sự an tâm dùng điện thoại phục vụ cho nhu cầu chính đáng của mình.