Nếu trong quá trình sử dụng,
Internet của bạn bị ngắt kết nối thì hãy thực hiện theo các bước kiểm tra nhanh
kết nối Internet.
Hiện nay, internet trở nên phổ biến và thông dụng cho từng gia đình, từng doanh
nghiệp. Thiếu internet, chúng ta trở nên cảm thấy hụt hẫng vì thiếu một phần
quan trọng của cuộc sống.
CMCTI cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ internet với chất lượng và tốc độ
tốt nhất, tuy nhiên cũng không tránh khỏi những thời điểm trục trặc, kết nối
internet bị gián đoạn do nhiều nguyên nhân khách quan và chủ quan.
Vì vậy, CMCTI gởi đến quý độc giả chủ đề về các hướng dẫn kiểm tra kết nối
Internet. Nếu trong quá trình sử dụng, Internet của bạn bị ngắt kết nối thì hãy
thực hiện theo các bước sau:
1. Mở common line
1.1 Click chuột chọn START
1.2 Click chuột chọn Run
1.3 Gõ cmd rồi click chuột -> Chọn OK
2. Kiểm tra kết nối từ máy tính đến router :
Nếu bạn dử dụng router TPlink có default gateway là 192.168.0.1
Gõ ping 192.168.0.1 –t . Nhấn phím Enter
Kết quả tương tự như hình bên nghĩa là kết nối từ máy tính đến router TP-Link
tốt.
3. Kiểm tra kết nối từ máy tính đến mạng Internet
Gõ ping 183.91.0.70 –t, xong rồi ấn phím Enter
Kết quả tương tự như trên nghĩa là kết nối từ máy tính đến mạng Internet tốt.
Trong trường hợp các kết quả trả về không đúng với các thông số nêu trên, quý khách hàng có thể gọi ngay tới số hỗ trợ khách hàng miễn phí 24/7 của CMC TI 1800 58 58 82. Nhân viên tổng đài của chúng tôi sẽ hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của quý khách.
-
Trần Hương