Trả lời: Để sử dụng dịch vụ Nạp tiền điện thoại cho chính mình và cho người thân, khách hàng chỉ cần thực hiện các bước: Chọn chức năng “M_Transfer” trên menu MoMo chủ, rồi chọn “Mua M_Load” với số tiền tuỳ ý. Vào phần “M_Load” trên menu chủ và chọn chức năng “Nap tien dien thoai” để thực hiện việc nạp tiền.

M_Load là tài khoản chuyên dụng dùng để nạp tiền điện thoại cho thuê bao trả trước và mua mã thẻ điện thoại. Số tiền trong tài khoản M_Load này có thể nạp tiền cho các số thuê bao trả trước của 2 nhà mạng: VinaPhone và MobiFone; mua mã thẻ điện thoại các mạng: VinaPhone, MobiFone, Viettel, Sfone, Beeline, VietnamMobile. Khi mua tài khoản chuyên dụng M_Load, khách hàng sẽ được chiết khấu 3% tổng giá trị tài khoản M_Load khách hàng đã mua.

Chuyên mục này do Báo BĐVN phối hợp cùng VNPT thực hiện

Nội dung được đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 80 ra ngày 4/7/2012.