Trả lời: Các game của InfoPlus cung cấp đều là game có tính tương thích cao với đa số các nhà sản xuất nổi tiếng như Nokia, Samsung, Sony Ericsson… Có thể trường hợp này, máy điện thoại của bạn không hỗ trợ game bạn đang tải. Bạn có thể chọn 1 trong số 5 game dự phòng mà hệ thống gửi bù. Nếu vẫn không được, bạn vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để đề nghị bù cước. Số điện thoại hỗ trợ: 9191.
Chuyên mục do Báo BĐVN phối hợp với VNPT thực hiện
Nội dung đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 7 ra ngày 16/1/2013