>> Bản cập nhật Windows 10 Anniversary Update dính lỗi nghiêm trọng

Cách khắc phục lỗi này được phía Microsoft đưa ra tuy nhiên biện pháp dưới đây chỉ mang tính tạm thời. Công ty chưa phát hiện ra nguyên nhân khiến thiết bị treo cứng sau khi cài hệ điều hành mới, vì thế cách sửa lỗi sẽ chỉ có tác dụng trong khoảng thời gian Microsoft tìm hiểu nguyên nhân của vấn đề.

Trong diễn đàn hỗ trợ người dùng, Microsoft cho biết: “Microsoft đã nhận được một số báo cáo về việc Windows 10 treo cứng sau khi cài bản cập nhật Anniversary vào hệ thống. Những người dùng này đều lưu hệ điều hành trong một ổ SSD còn các ứng dụng và dữ liệu được lưu ở một ổ khác. Vấn đề sẽ không xảy ra nếu bạn khởi động Windows 10 ở chế độ Safe Mode”.

Để khắc phục vấn đề rất đơn giản: bạn chỉ cần quay lùi về phiên bản cũ bạn đã cài trước khi cập nhật lên Windows 10 Anniversary. Dù không thích làm vậy nhưng đây là cách duy nhất.

Cho đến khi bản vá chính thức được phát hành, Microsoft đã mở cho người sử dụng 2 cách để hạ cập hệ điều hành.

Nếu bạn cài bản Anniversary Update cách đây chưa tới 10 ngày, bạn có thể đăng nhập vào Windows 10 sử dụng chế độ Safe Mode và sau đó đưa các ứng dụng cũng như dữ liệu tới ổ cứng đang lưu hệ điều hành. Sau đó, bạn có thể quay trở lại phiên bản Windows từng chạy trên thiết bị trước đó.

Nếu bạn đã cập nhật hệ điều hành này trong vòng quá 10 ngày, bạn sẽ buộc phải quay trở lại các bản build của Windows sử dụng chế độ Recovery Console hoặc ứng dụng Setting ở chế độ Safe Mode. Bản có thể click vào đường dẫn này để xem hướng dẫn của Microsoft.