Để thu hút người dùng, mỗi một phút gọi đến 1900585810, VTC tặng 7 Vcoin vào tài khoản của khách hàng. Ảnh: Thanh Hải

Câu móc điện thoại  để “trộm” Vcoin

ICTnews - Khách hàng của bất cứ mạng di động nào cũng bị mắc bẫy và tự nguyện nạp Vcoin vào tài khoản của kẻ lừa đảo. Công an đang điều tra đối tượng câu móc trộm điện thoại này.

VTC Intecom cảnh báo khách hàng về 2 hình thức lừa đảo mới bị phát hiện. Đó là hiện tượng câu móc trộm điện thoại cố định gọi đến tổng đài 1900585810 để nghe nhạc lấy Vcoin khuyến mãi và việc nhắn tin lừa nạp Vcoin vào tài khoản chơi game.

Đua nhau câu móc trộm điện thoại

Từ tháng 5/2007, Công ty Đầu tư và Phát triển CNTT Intecom (VTC Intecom), thuộc Tổng công ty Truyền thông Đa phương tiện VTC đã cung cấp nhiều dịch vụ gia tăng qua tổng đài 1900585810. Khách hàng gọi đến tổng đài này sẽ được nghe các bản nhạc và nhiều thông tin giải trí liên quan đến các dịch vụ của VTC Game. Để thu hút người dùng, mỗi phút gọi đến 1900585810, VTC tặng 7 Vcoin vào tài khoản của khách hàng. Đây chính là điểm để nhiều người lợi dụng câu móc trộm điện thoại cố định gọi đến tổng đài 1900585810.

Điển hình nhất là tại Ninh Bình, ông Bùi Văn Đức – Phó Giám đốc Bưu điện tỉnh Ninh Bình cho biết, mấy tháng gần đây, nhiều thuê bao cố định đã khiếu nại về việc cước phát sinh quá nhiều trong khi gia đình họ không gọi. Sau khi xác minh, bưu điện phát hiện ra có nhiều cuộc gọi từ các thuê bao này tới tổng đài 1900585810, có những thuê bao phát sinh cước lên tới nhiều triệu đồng/tháng. Mới đây nhất, Bưu điện tỉnh Ninh Bình cùng công an địa phương tuần tra ban đêm đã bắt quả tang một nhóm thanh thiếu niên đã cắt hộp cáp thuê bao cố định, rồi câu móc điện thoại vào các đôi cáp này. Khi bị phát hiện, nhóm thanh niên này còn rải đệm, chùm chăn nằm dưới chân cột treo hộp cáp gọi đến tổng đài 1900585810 nghe nhạc để nhận Vcoin khuyến mãi.

“Một hộp cáp có từ 30-50 cáp thuê bao cố định, bọn chúng lần lượt câu hết vào các số này rồi  suốt đêm nghe nhạc để lấy Vcoin. Số lượng máy bị móc trộm xảy ra ở nhiều khu vực, không thể thống kê được, ước tính lên tới hàng trăm máy”, ông Đức nói. Không còn cách nào khác, Bưu điện tỉnh Ninh Bình đã tạm thời chặn không cho các thuê bao cố định của tỉnh này gọi đến tổng đài 1900585810 nữa. Đồng thời, đã có văn bản báo cáo lên Tập đoàn BCVT Việt Nam (VNPT) và Sở BCVT tỉnh Ninh Bình. Tương tự, tại Lào Cai, Công an và Bưu điện tỉnh Lào Cai đã phát hiện ra nhiều trường hợp câu móc trộm điện thoại nhà hàng xóm, cắt hộp cáp để câu móc trộm, có thuê bao bị câu trộm cước lên tới hàng triệu đồng. Công an đã theo dõi và bắt quả tang được 2 đối tượng. Vụ việc vẫn còn trong quá trình điều tra, truy xét và đối tượng câu móc trộm điện thoại có thể bị xử lý hình sự.

Để hạn chế tình trạng câu móc trộm điện thoại, mới đây VTC Intecom đã ra quy định: Một thuê bao không được gọi quá 1.200 phút/tháng, không quá 25 phút/1 lần gọi và không nạp quá 6.000 Vcoin/1 tháng. Nếu thuê bao nào gọi quá số phút theo quy định này thì sẽ bị chặn và không thể tiếp tục tham gia vào dịch vụ tổng đài 1900585810 trong tháng đó. Mặt khác, VTC Intecom đã nhanh chóng kiểm tra và cung cấp các thông tin về tài khoản cho các cơ quan chức năng tìm ra thủ phạm câu móc hoặc lợi dụng.

Nở rộ tin nhắn lừa

Cùng với hình thức câu móc trộm điện thoại cố định, VTC Intecom cho biết, gần đây có nhiều kẻ đã lợi dụng Internet để lừa các thuê bao di động. Những kẻ này lừa đảo bằng hình thức, sử dụng dịch vụ nhắn tin miễn phí qua mạng Intenet và soạn một nội dung chúc mừng giả mạo, sau đó gửi đến một số điện thoại bất kỳ với một mục đích duy nhất là lừa khách hàng nạp tiền vào tài khoản Game của họ. Ví dụ, nhiều thuê bao của Vinaphone đã nhận được tin nhắn: “Chúc mừng bạn đã trúng thưởng….. đồng trong chương trình quay số trúng thưởng của Vinaphone. Để nhận giải thưởng hãy soạn tin NAP (tên tài khoản của kẻ lợi dụng) gửi đến số 8730 hoặc 8530)”. Nếu chủ thuê bao thực hiện theo thì sẽ mất một khoản cước phí theo quy định của dịch vụ (8730 là 15.000 đồng và 8530 là 5.000 đồng). Còn tài khoản của kẻ lừa đảo sẽ nhận được số Vcoin tương ứng. Khách hàng của bất cứ mạng di động nào cũng bị mắc bẫy và tự nguyện nạp Vcoin vào tài khoản của kẻ lừa đảo.

Khi phát hiện ra hiện tượng này, VTC Intecom đã xử lý bằng cách khoá vĩnh viễn tài khoản lừa để chủ tài khoản đó không thể sử dụng, không tiếp tục thực hiện những hành vi lừa đảo.

VTC Intecom cảnh báo, thuê bao di động khi nhận được những tin nhắn mạo danh trúng thưởng, thuê bao cố định phát hiện tình trạng câu móc và lợi dụng liên quan đến tổng đài VTC Game cần thông báo kịp thời đến tổng đài hỗ trợ khách hàng 19001530 - phím số 0 hoặc các nhà cung cấp  dịch vụ điện thoại để có những biện pháp xử lý nghiêm khắc đối với các hình thức lừa, câu móc và lợi dụng này.

Minh Quyên

  • Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 93 ra ngày 19/11/2007