Theo ban quản lý khu bảo tồn, sự việc xảy ra vào trưa 10/12, do "một cơn gió mạnh bất ngờ".
Hai du khách nước ngoài thiệt mạng là Justine Christine (32 tuổi, quốc tịch Pháp) và Kim Hyoeun (42 tuổi, quốc tịch Hàn Quốc).
Nạn nhân thứ 3 là Lee Sunni, 43 tuổi, quốc tịch Hàn Quốc, bị thương nặng và đang được điều trị tích cực tại bệnh viện Kenak Medika Ubud.
Những hình ảnh được ghi lại cho thấy du khách đang đi bộ trong rừng thì bất ngờ một cây lớn đổ xuống và đè lên người các nạn nhân.
"Chúng tôi khẳng định, các cành của cây gãy đổ vẫn khỏe mạnh nên thảm kịch này hoàn toàn nằm ngoài tầm kiểm soát của con người", đại diện ban quản lý khu bảo tồn cho biết trong một tuyên bố.
Khu bảo tồn đã đóng cửa 2 ngày 11 và 12/12 để các nhân viên kiểm tra, cắt tỉa cành, đảm bảo an toàn cho du khách.
Với diện tích lên tới 12,5ha, khu bảo tồn rừng khỉ thiêng Ubud hiện là nơi sinh sống của hơn 1.260 con khỉ cùng quần thể đền thờ tôn giáo ấn tượng.