![]() |
S-Fone đã buộc phải trợ giá máy để có mức giá rẻ nhằm thu hút khách hàng. Ảnh: Nguyễn Thái |
ICTnews- Cùng băng tần, công nghệ CDMA, HT Mobile và S-Fone đều phải “giữ miếng” nhau bằng cách cài code để máy đầu cuối của mạng nào chỉ sử dụng được dịch vụ của mạng đó.
Thế nhưng vấn đề không chỉ dừng lại đó khi câu chuyện phá code được bung ra.
CDMA “đá” CDMA?
Trước khi HT Mobile nhập cuộc vào thị trường thông tin di động, giới phân tích cho rằng, sẽ có một cuộc “nội chiến CDMA” bởi giữa HT Mobile và S-Fone có cùng công nghệ, cùng băng tần và quan trọng hơn là cùng lớp khách hàng. Trong lần trả lời Báo BĐVN trước đây, ông Hồ Hồng Sơn, Giám đốc điều hành S-Fone cho rằng, việc nhập cuộc của Hanoi Telecom sẽ làm cho “cộng đồng CDMA” tại Việt Nam mạnh lên. Nhưng đến thời điểm này, câu chuyện về sức mạnh của “cộng đồng CDMA” xem như là câu trả lời mang tính xã giao. Các mạng CDMA thay vì gắn kết để hình thành “thế lực CDMA” đối trọng với các mạng GSM thì lại trở nên “giữ miếng” với nhau.
Giới phân tích cho rằng, một trong những điểm yếu nhất của các mạng CDMA so với các mạng GSM là thiết bị đầu cuối đắt và không phong phú. Ngay tại các triển lãm lớn về lĩnh vực viễn thông, người ta cũng thấy sự chênh lệch quá lớn giữa một bên là bạt ngàn máy đầu cuối sử dụng công nghệ GSM, một bên là thiết bị đầu cuối của mạng CDMA với số chủng loại khiêm tốn.
Chính vì vậy, cả HT Mobile và S-Fone đều hiểu rằng, trong cuộc chạy đua này, ai nắm được nguồn máy đầu cuối tốt người đó sẽ giành được ưu thế trong cạnh tranh.
Trước những khó khăn về việc cạnh tranh với các mạng GSM và ngay cả giữa các mạng CDMA, cả HT Mobile, S-Fone và EVN Telecom đã buộc phải trợ giá máy để có mức giá máy rẻ nhằm thu hút khách hàng. Vì vậy, để tránh tình trạng khách hàng được mua máy giá rẻ của mạng này nhưng sang sử dụng dịch vụ của mạng di động khác, các mạng di động buộc phải ký kết với các nhà sản xuất máy đầu cuối cài mã code. Khách hàng được hưởng chế độ trợ giá máy chỉ sử dụng được dịch vụ của mạng di động đã bán máy đầu cuối mà thôi. Thế nhưng câu chuyện không dừng lại ở đó, khi mà các chiêu phá mã để máy đầu cuối có thể sử dụng được ở nhiều mạng di động CDMA đã xảy ra.
HT Mobile có “phá khoá” máy của S-Fone?
Từ khi HT Mobile xuất hiện, cư dân CDMA đã đồn thổi chuyện có thể phá mã máy của S-Fone để sử dụng cho mạng HT Mobile và ngược lại.
Trước vấn đề này, ông Đỗ Văn Quất, Giám đốc Chiến lược của S-Fone cho biết, những loại máy mà S-Fone ký với đối tác in logo đặt mã của S-Fone là do được phía S-Fone trợ giá máy. Như vậy, những chiếc máy này sẽ không được sử dụng sang mạng khác. Phía S-Fone hiện cũng chưa có bất kỳ thoả thuận với các nhà khai thác khác về sử dụng chung máy đầu cuối này.
Mặc dù phía S-Fone tuyên bố như vậy nhưng một số khách hàng cho hay, họ đã mua được máy có in logo đặt mã S-Fone tại cửa hàng của HT Mobile. Khách hàng đã sử dụng máy của S-Fone nếu muốn chuyển sang dùng sim của HT Mobile sẽ được các cửa hàng này phá khoá giúp.
Để tìm hiểu về vấn đề này, phóng viên Báo Bưu điện Việt Nam đã đến một số cửa hàng của HT Mobile tại Hà Nội. Ngay tại cửa hàng của HT Mobile trên phố Lý Thường Kiệt, nhân viên cửa hàng này đã đưa cho chúng tôi máy Motorola W210 có in logo khoá mã của S-Fone được bán với giá là 850.000 đồng có bảo hành 1 năm. Nhân viên này còn cho biết, loại máy này đã được phá mã của mạng S-Fone vì vậy có thể sử dụng được dịch vụ của cả hai mạng S-Fone và HT Mobile.
Trao đổi với Báo Bưu điện Việt Nam về vấn đề này, đại diện S-Fone cho biết: “Để hỗ trợ quyền lợi cho khách hàng, thiết bị đầu cuối nhập về đã được khoá mã để đảm bảo chỉ có khách hàng của mạng S-Fone mới sử dụng được. Việc mở khoá thiết bị đầu cuối không chỉ làm ảnh hưởng quyền lợi của S-Fone mà còn ảnh hưởng đến quyền lợi của khách hàng. Chúng tôi sẽ có hướng điều tra về việc máy Moto W210 do S-Fone nhập về được bán tại cửa hàng của HT Mobile. Chúng tôi cũng sẽ phối hợp với Motorola làm rõ thông tin phản ánh và tìm hướng xử lý thích hợp”.
Phía S-Fone còn cho biết, qua quá trình điều tra về vấn đề này, S-Fone đã phát hiện trường hợp cửa hàng của HT Mobile có phá khoá máy của S-Fone bằng cách sử dụng upload phần mềm bẻ khoá. Sau khi làm việc với Motorola có kết quả như thế nào, phía S-Fone sẽ làm việc với HT Mobile.
Thái Khang
*Bài viết này đã đăng trên báo Bưu điện Việt Nam số 68 ra ngày 23/8/2007
