Ấn nút khởi động để bắt đầu một phiên làm việc mới với máy tính là chuyện tất nhiên. Nhưng, có những lúc cố gắng bao nhiêu cũng cứ thấy hệ điều hành "chập chờn", có khi không làm việc được. Nguyên nhân thì khá nhiều có thể do sai lỗi phần cứng, cũng có thể do xung đột phần mềm...

Hãng Microsoft tiên liệu điều này nên cung cấp cho người dùng một công cụ khá hay là chế độ Safe Mode.

Với Safe Mode, máy của bạn không phải khởi động để làm việc với Windows như thông thường, mà chỉ nạp những tập tin căn bản nhất, những driver thiết yếu nhất (theo mặc định của Windows) như trình điều khiển màn hình, bàn phím, chuột, thiết bị lưu trữ. Dĩ nhiên, bạn sẽ không dùng được CD-ROM, máy in, hay có thể không kết nối vào mạng được... Sau khi đã khởi động máy vào chế độ Safe Mode, bạn có thể từ đây giải quyết các sự cố.

Khởi động máy tính, ấn giữ phím F8. Đối với máy cài đặt nhiều hệ điều hành (có WinXP), khi thấy xuất hiện dòng chữ Please select the operating system to start (làm ơn chọn hệ điều hành để bắt đầu) thì ấn phím F8. Tiếp tục sử dụng phím mũi tên để di chuyển khung sáng đến tùy chọn Safe Mode thích hợp. Bạn có thể chọn Safe Mode để làm việc với giao diện đồ họa hoặc "Safe Mode with command prompt" để làm việc với giao diện dòng lệnh của DOS. Safe Mode with Networking - cho phép kết nối làm việc qua mạng. Bạn cũng có thể chọn Last Known Good Configuration để sử dụng các thông tin trong Registry được lưu lại ở lần tắt máy gần nhất lúc mà hệ thống còn đang hoạt động tốt.

Khi đã vào được Safe Mode thì từ đấy đi tìm nguyên nhân lỗi để xử lý. Ví dụ như việc lắp thêm phần cứng mới không thích hợp, việc cài thêm Driver hoặc cài phần mềm mới gây xung đột hệ thống thì phải gỡ bỏ nó đi...

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 40 ra ngày 19/5/2008