Sự phát triển của các nền tảng hệ thống thanh toán giúp cho việc kinh doanh buôn bán qua mạng trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn. Trong đó, kênh thanh toán bằng điện thoại di động đang được đánh giá cao.

Mua bán qua mạng, tiềm năng hàng tỷ USD

Theo báo cáo mới đây của Bộ Công thương, trong số hơn 31 triệu người truy cập Internet ở Việt Nam có hơn 1/2 là thực hiện mua sắm online. Ước tính giá trị mua hàng trực tuyến của một người trong năm 2013 đạt khoảng 120 USD. Nếu căn cứ vào những số liệu trên và ước tính giá trị mua hàng trực tuyến của mỗi người vào năm 2015 tăng thêm 30 USD so với năm 2013, thì dự báo doanh số TMĐT B2C của VN năm 2015 sẽ đạt dưới 4 tỷ USD.

{keywords}
Nhờ BankPlus, mọi người có thể chuyển tiền nhanh, đơn giản, sử dụng mọi lúc mọi nơi lại cực kỳ an toàn, hiệu quả! 

Ông Nguyễn Hòa Bình, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam nhận định, thương mại điện tử tại Việt Nam hiện ở giai đoạn sơ khai nhưng đến năm 2015, đây sẽ là một ngành công nghiệp có kim ngạch đạt 2 tỷ USD. Cá nhân và doanh nghiệp trong nước ngày càng dành nhiều sự đầu tư và quan tâm tới các hình thức mua bán và giao dịch trực tuyến. Cơ sở hạ tầng, năng lực kỹ thuật, hành lang pháp lý cũng đang chuyển biến tích cực để đáp ứng sự phát triển của thị trường.

Đánh giá về triển vọng của TMĐT tại VN, ông Trần Trọng Tuyến, GĐ công ty DKT cho rằng, nếu xem quá trình phát triển TMĐT là một con dốc vừa cao vừa dài, các nước phát triển như Mỹ, Nhật, Trung Quốc đã sắp lên đến đỉnh dốc thì Việt Nam chúng ta mới chỉ mới bắt đầu leo dốc, khoảng cách ấy vào khoảng 5-7 năm. Lo ngại về sản phẩm kém chất lượng, người bán không thực hiện đúng cam kết, trả lại hàng hóa, bảo hành… làm cho quy mô và doanh thu thị trường chưa đạt được đúng tiềm năng.

Bên cạnh việc tăng trưởng tỷ lệ sử dụng Internet của người dân trong giai đoạn 2015, tốc độ phát triển kinh tế, khung pháp luật TMĐT cũng từng bước hoàn thiện, xu hướng phát triển hạ tầng dịch vụ logistic và thanh toán đang dần được quan tâm. Với những yếu tố trên, tỷ lệ truy cập Internet tham gia mua sắm trực tuyến đến năm 2015 dự báo sẽ có xu hướng tăng.

Kết quả khảo sát của Bộ Công thương cũng cho thấy hơn 60% doanh nghiệp được hỏi đã áp dụng hình thức giao dịch bằng TMĐT, số còn lại đang xúc tiến triển khai. 

Rõ ràng, thị trường TMĐT ở Việt Nam được đánh giá là một trong những thị trường tiềm năng, hứa hẹn sự phát triển vượt bậc cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. Tuy nhiên, để phát triển bền vững thì rất cần sự mạnh tay của cơ quan chức năng và cần sự phối hợp các thành phần tham gia nhằm nâng cao nhận thức cho cả người mua và người bán khi tham gia TMĐT.

Tập trung vào thanh toán và tiếp thị qua mobile

Sự phát triển của TMĐT có vai trò rất lớn từ nền tảng hệ thống thanh toán, thúc đẩy việc kinh doanh buôn bán qua mạng trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn. Trong đó, kênh thanh toán bằng điện thoại di động đang được đánh giá cao.

{keywords}
BankPlus giúp chuyển tiền mọi lúc, thanh toán mọi nơi

Nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung số trên di động trong nước đang tập trung vào các giải pháp thanh toán và tiếp thị qua mobile. Theo chuyên gia nhận định, thị trường này hứa hẹn tăng trưởng tốt và sẽ có nhiều bất ngờ trong thời gian sắp tới.

Đón đầu xu thế đó, từ năm 2011, dịch vụ BankPlus của Viettel đã ra đời. BankPlus là dịch vụ hợp tác giữa Viettel và các Ngân hàng, giúp khách hàng thực hiện các giao dịch chuyển tiền qua điện thoại di động một cách nhanh chóng, an toàn, đơn giản, mọi lúc mọi nơi.

Với BankPlus, khách hàng có thể chuyển tiền qua di động chỉ sau 15 giây, tra cứu giao dịch, số dư; thanh toán cước viễn thông, tiền điện cho mình và cho người khác mà không cần phải cài đặt phần mềm hoặc kết nối Internet cho điện thoại di động. Giao dịch được thực hiện an toàn ở bất cứ nơi nào có sóng Viettel với chính sách bảo mật 2 lớp gồm mật khẩu và mã xác thực . Đặc biệt, dịch vụ tương thích với tất cả các dòng máy điện thoại di động hiện có trên thị trường.

{keywords}
Chuyển tiền đơn giản, dễ dàng với BankPlus 

Không chỉ giúp chủ tài khoản quản lý thông tin tài khoản cá nhân chuyển tiền qua số điện thoại/qua thẻ,chuyển tiền chứng minh nhân dân… BankPlus còn hỗ trợ người sử dụng nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn, mua sắm online… rất an toàn , tiết kiệm, hiệu quả.

Sau 3 năm đưa vào hoạt động, đến nay BankPlus của Viettel đã có hơn 2 triệu thuê bao và liên kết được với 14 ngân hàng hàng đầu Việt Nam; tạo ra doanh số chuyển tiền lên đến hơn 1.000 tỷ/tháng và doanh số thanh toán cước lên đến hơn 100 tỷ/tháng.

Trong thời gian tới, Viettel đang dần mở rộng số lượng ngân hàng liên kết, giúp khách hàng có thể tiếp cận dịch vụ một cách thuận tiện và dễ dàng , đồng thời xây dựng những chính sách phí dịch vụ với nhiều ưu đãi vượt trội so với chính các dịch vụ mobile banking, e-banking do ngân hàng chủ động phát hành. Bên cạnh đó, Viettel cũng liên tục xây dựng các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng dành do thuê bao BankPlus.

Thúy Ngà