1a.jpg

Theo như tôi biết thì nếu muốn chuyển đổi hình thức thuê bao thì cần phải chủ thuê bao mang chứng minh thư nhân dân đến bưu điện làm thủ tục. Tuy nhiên, hiện người chủ thuê bao này không còn ở Việt Nam nữa nên sẽ không thể có chứng minh thư nhân dân được, vậy tôi có thể chuyển đổi được hình thức thuê bao không? (không cần thay đổi tên chủ thuê bao)? Thủ tục như thế nào? Rất mong nhận được câu trả lời sớm.

Để chuyển đổi hình thức thanh toán từ lưu lượng sang trọn gói. Như trường hợp này của Khách hàng, thì Khách hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng của VNPT Hà Nội địa chỉ Số 4 Đinh Lễ, Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, T/P Hạ Nội. Khách hàng làm thủ tục sang tên đổi chủ thì sau đó mới đăng ký được chuyển đổi hình thức thanh toán cước từ lưu lượng sang trọn gói. Trường hợp cần trao đổi thêm, Quý khách vui lòng gọi tới số 700, chúng tôi sẽ hỗ trợ trực tiếp.

Nội dung do VNPT hỗ trợ