
Để "câu trộm" được thì người câu trộm phải biết được tên tài khoản truy nhập, mật khẩu truy nhập mà bưu điện bàn giao cho Quý khách. Khi đã bị câu trộm rồi thì tín hiệu mạng của Quý khách sẽ bị mất. Còn trường hợp của Quý khách tín hiệu ở đồng hồ đo dung lượng vẫn có tức là Quý khách không bị câu trộm. Trường hợp này có thể là do máy tính của Quý khách bị nhiễm virus. Khách hàng thử kiểm tra lại máy tính xem hoặc Quý khách thử cài lại Windows, cài đặt lại thông số modem. Trường hợp cần trao đổi thêm, Quý khách vui lòng gọi tới số 18001260, chúng tôi sẽ hỗ trợ trực tiếp.
Nội dung do VNPT hỗ trợ