![]() |
| Tỷ lệ ăn chia không hợp lý giữa CP và nhà mạng là một nguyên nhân khiến CP phải tìm cách phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo để tồn tại. Ảnh: Internet |
>>Nhà mạng "đánh đố" doanh nghiệp nội dung? / “Nhà mạng” sẽ phải ưu tiên “phần hơn” cho CP?
Không còn tình trạng "nhất bên trọng, nhất bên khinh"
Thời gian qua, rất nhiều doanh nghiệp cung cấp nội dung trên di động (CP) ca thán về chuyện bị doanh nghiệp viễn thông “bắt nạt, chèn ép” khi tỷ lệ ăn chia quá nghiêng về nhà mạng (tỷ lệ 70 - 30 hoặc 60 - 40). Tại cuộc họp báo cáo về việc tổ chức Hội nghị ngăn chặn tin nhắc rác ngày 6/11, đại diện Thanh tra Bộ TT&TT khẳng định, tỷ lệ phân chia thấp khiến nhiều CP càng kinh doanh càng thua lỗ nên để tồn tại, các doanh nghiệp phải tìm cách phát tán tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo.
Dự thảo Nghị định về dịch vụ CNTT do Bộ TT&TT soạn thảo được cho là sẽ giải quyết được vấn đề tỷ lệ ăn chia không công bằng giữa CP và doanh nghiệp viễn thông. Cụ thể, theo Dự thảo, khi hợp tác kinh doanh dịch vụ nội dung số qua mạng viễn thông theo hình thức dịch vụ cung cấp nội dung qua tin nhắn SMS, MMS, qua tổng đài đầu số dịch vụ và các dịch vụ cung cấp nội dung số qua mạng viễn thông thì tỷ lệ phân chia doanh thu và lợi nhuận giữa tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung số và tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông phải minh bạch; ưu tiên tỷ lệ lớn hơn cho tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung và hỗ trợ phát triển sản phẩm nội dung số.
Bên cạnh đó, theo quy định của Dự thảo Nghị định mới về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet, Bộ TT&TT sẽ cấp trực tiếp hoặc đấu giá, thi tuyển các đầu số cho doanh nghiệp nội dung thay vì phải xin đầu số của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông như trước. Khi đó, Nghị định mới về quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet và nội dung thông tin trên mạng sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp nội dung phát triển, không gặp khó khăn khi phân chia cước kết nối giữa doanh nghiệp di động với doanh nghiệp nội dung vì phải phụ thuộc nhà mạng về đầu số dịch vụ SMS.
Dự thảo Đề án phát triển hạ tầng mạng viễn thông băng rộng đến năm 2020 cũng khẳng định, Bộ TT&TT sẽ ban hành những quy định cụ thể nhằm phát triển các dịch vụ nội dung và dịch vụ ứng dụng đáp ứng nhu cầu xã hội; đa dạng hóa dịch vụ viễn thông và đưa ra chính sách quản lý cơ chế ăn chia lợi nhuận để không phân biệt đối xử giữa các doanh nghiệp nội dung với doanh nghiệp hạ tầng viễn thông bẳng rộng như thời gian qua.
Tuy nhiên, các quy định đó hiện chỉ nằm trên giấy và chưa biết đến bao giờ mới được áp dụng khi mà không ít lần doanh nghiệp viễn thông cho rằng chuyện phân chia tỷ lệ lợi nhuận là việc riêng của các doanh nghiệp.
Để phát triển, CP phải "làm thêm" dịch vụ khác
Trao đổi với phóng viên ICTnews, ông Nguyễn Mạnh Hà, Tổng Giám đốc Công ty VMG cho biết, trong khi chờ đợi các quy định quản lý nhà nước có hiệu lực, các CP phải giảm hết việc truyền thông cho dịch vụ mới và chủ yếu "sống" dựa vào những dịch vụ cũ (dịch vụ qua SMS như xổ số, tải nhạc chuông, nhạc chờ, game...) có sẵn tập khách hàng, kênh phân phối... . dù những dịch vụ này đã bão hòa. "Nguyên nhân chủ yếu là tỷ lệ ăn chia đối với các dịch vụ mới như đọc báo, SMS Brandname, CP chỉ được giữ lại khoảng 25%, còn thấp hơn cả các dịch vụ cũ (35%). Do đó, CP luôn ở trong tình trạng "tiến thoái lưỡng nan" và càng cố gắng phát triển dịch vụ mới thì càng lỗ vì không có chi phí truyền thông để phát triển thuê bao", ông Hà cho biết thêm.
Một số ý kiến cho rằng, CP nên chuyển hướng phát triển ứng dụng cho smartphone thay vì tập trung cho những dịch vụ cơ bản dựa trên nhà mạng. Tuy nhiên, ông Hà khẳng định, đó chỉ là một hướng đi chứ không phải giải pháp hữu hiệu vì đa phần các ứng dụng smartphone đều có vòng đời rất ngắn nhưng lại tốn khá nhiều chi phí đầu tư. Trước đây, một ứng dụng hay game có thể duy trì trong 1 năm thì nay vòng đời được rút ngắn chỉ còn 3 - 6 tháng. Trong khi đó, các CP ở Việt Nam không có nhiều tiềm lực để liên tục cho ra hàng trăm sản phẩm mới; chủ yếu là giới thiệu một số ứng dụng, game, nếu thành công thì thu hồi vốn tiếp tục tái đầu tư nên rất bấp bênh.
Để chèo chống qua thời điểm khó khăn, đa phần các CP phải giảm quy mô hoạt động, tiết kiệm chi phí hoặc "làm thêm" một lĩnh vực khác hoàn toàn như thương mai điện tử...
Trước đó, trả lời ICTnews, ông Hà khẳng định, VMG cũng như các doanh nghiệp nội dung số của Việt Nam muốn phát triển được thì điều đầu tiên là phải được đảm bảo về thị trường, kênh thanh toán. Còn khi nào vẫn phụ thuộc vào nhà mạng (khách hàng, công cụ thanh toán) thì đó là kiểu làm ăn tạm bợ, được năm nào hay năm đó. Vì vậy, chỉ khi tham gia vào những lĩnh vực khác, chủ động hơn về người dùng thay vì phụ thuộc vào thuê bao nhà mạng như lĩnh vực thương mại điện tử thì CP mới có thể phát triển bền vững được. "Đó là lý do tại sao gần đây VMG phải chuyển hướng sang phát triển trang web thương mại điện tử Lingo", ông Hà nhấn mạnh.
Tại buổi tọa đàm “Triển vọng viễn thông Việt Nam 2012” do CLB Nhà báo CNTT Việt Nam tổ chức cuối năm 2011, lý giải về tỷ lệ ăn chia trên, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó TGĐ Tập đoàn Viễn thông Quân đội Viettel cho rằng, một trong những lý do khiến nhà mạng vẫn áp đặt mức ăn chia đó cũng bởi các nhà cung cấp nội dung chưa đưa ra được những sản phẩm đủ sức "níu áo" người dùng. Doanh thu về nội dung của nhà mạng những năm qua chủ yếu dựa vào dịch vụ tin nhắn SMS mà dịch vụ này thì các nhà mạng thừa sức làm được. Bởi vậy, nếu DN nội dung tập trung sáng tạo chuyên nghiệp và làm ra những sản phẩm mà nhà mạng gần như "bó tay" hoặc phải đầu tư lớn mới làm được như dữ liệu di động thì thị trường đó hoàn toàn thuộc về nhà cung cấp nội dung. "Khi đó, kể cả CP đề xuất thu 90% doanh thu nhà mạng cũng chấp nhận", ông Hùng nhấn mạnh.
Theo ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng Cục Viễn thông (Bộ TT&TT), việc doanh nghiệp viễn thông di động nhận đến 60-70% lợi nhuận đối với các tin nhắn nội dung là đúng bởi vì các CP không tự đứng ra thu tiền khách hàng được mà phải "nhờ" các doanh nghiệp di động thu hộ cước. Chính vì lý do này, doanh nghiệp viễn thông mới đòi tỷ lệ cao hơn các CP. Giải pháp cho vấn đề này là phải phát hành các thẻ dành riêng cho các dịch vụ nội dung qua SMS để CP độc lập với nhà mạng. "Tuy nhiên, hiện chưa có doanh nghiệp nào đủ mạnh để phát hành thẻ mà các doanh nghiệp CP phải đi theo", ông Hải cho biết thêm.
