ICTnews - Đầu tháng 9 vừa qua, Công ty VinaGame được Trung tâm kiểm định và chứng nhận 2 (Cục quản lý BCVT – CNTT, Bộ TT&TT) cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng cho sản phẩm “Phần mềm Quản lý Phòng máy Cyber Station Manager (CSM)”. Đây là phần mềm đầu tiên được hợp chuẩn hoá trong lĩnh vực kinh doanh giải trí trực tuyến.

Nhu cầu thiết thực

Tìm kiếm thông tin trên mạng và giải trí trực tuyến của người dân trong xã hội đang là một nhu cầu thực tế và ngày càng gia tăng. Tuy nhiên, hướng việc giải trí sao cho lành mạnh, đặc biệt là cho giới trẻ đang là bài toán mà các cơ quan chức năng phải đau đầu bởi quản lý một xã hội ảo vẫn chưa có giải pháp nào hữu hiệu. Thời gian qua, các nhà quản lý đã đưa ra nhiều biện pháp nhưng những biện pháp đó vẫn “toát lên” kiểu hạn chế hoặc là cấm. Do đó, hiệu quả mang lại chưa cao, thậm chí “đẩy” một số người vì lợi nhuận đã “xé rào”.

Trước những khó khăn trong việc quản lý xã hội ảo, Công ty VinaGame - một trong những nhà đi đầu cung cấp trò chơi trực tuyến đã trăn trở rất nhiều với việc quản lý. Chính vì vậy, công ty đã bỏ nhiều công sức để đầu tư xây dựng và phát triển một phần mềm quản lý hoàn toàn bản địa với ngôn ngữ và những công cụ thuần Việt, trước mắt là phục vụ cho công việc quản lý các phòng máy của mình, sau là phục vụ cộng đồng. Phần mềm này được mang tên: Cyber Station Manager (CSM). Được biết, số phòng máy sử dụng phần mềm này đã lên tới trên 8.000 với hơn 120.000 máy trạm. Dự tính, cuối năm nay sẽ phát triển trên 10.000 phòng máy với gần 200.000 máy trạm.

Trải nghiệm từ thực tế

Sau một thời gian đi vào hoạt động, CSM đã trở thành một “trợ lý” đắc lực không thể thiếu của tất cả các phòng máy. CSM đã tích hợp tất cả các tính năng của các phần mềm khác trên thị trường. Không dừng lại, trung tuần tháng 7 vừa qua, CSM được nâng cấp lên phiên bản 4.2.5. Quản lý kiểu “ghi giờ” đã bỏ hẳn, tất cả đều tự động hoá. Phiên bản này còn cho phép in ra giấy “Thẻ hội viên được tạo tự động”, nâng cấp chức năng “Cập nhật phiên bản mới cho máy trạm” từ server, cải tiến hệ thống bảo mật trên máy trạm... Ngoài ra, phần mềm này còn được bổ sung một số tính năng khác như nâng cấp phiên bản mới cho phần Server mà không cần gỡ bỏ và cài đặt lại; Tính năng nhật ký cho phép ghi lại tất cả những thông tin của nhân viên sử dụng máy chủ. Đặc biệt, CSM 4.2.5 có thể thu nhập thông tin khách vãng lai, tìm kiếm thông tin khách hàng từ nhật ký; hiển thị cửa sổ thông tin khách hàng khi đăng nhập sẽ giúp khách hàng kiểm chứng thông tin của chính mình; chức năng phân trang danh sách hội viên, nhật ký hệ thống, nhật ký giao dịch và nhật ký website... Đi theo với CSM, Công ty VinaGame còn hỗ trợ các chủ phòng máy cài đặt và hướng dẫn sử dụng.

...và triển vọng

Việt Nam được xếp thứ 17 trên thế giới và thứ 6 tại các nước Đông Nam Á về số người sử dụng Internet. Bên cạnh đó, với hơn 60% người dưới độ tuổi 30, đây cũng là những khách hàng tiềm năng của dịch vụ giải trí trực tuyến. Vì thế, một phần mềm đạt chuẩn như CSM sẽ là một công cụ đắc lực điều chỉnh hướng khai thác thông tin của một cộng đồng ảo.

Được biết, VinaGame đang có kế hoạch xuất khẩu phần mềm CSM trong thời gian tới. Hiện đã có một số doanh nghiệp tại khu vực châu Á đặt mua phần mềm này để áp dụng kể từ đầu quý IV/2007. Đây là một tín hiệu vui cho sự phát triển ngành công nghiệp phần mềm quốc gia.

Thiên Tâm

  • Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 87 ra ngày 29/10/2007