Mua-sam-qua-mang.jpg

Hiệp hội Thương mại Điện tử (TMĐT) Việt Nam ước tính cả nước hiện có hơn trăm trang web mua bán hàng hoá trực tuyến. Tuy nhiên, các trang web này đang gặp phải trở ngại lớn là vấn đề thanh toán trực tuyến.

Từ vài năm trước, một số ngân hàng đã ra mắt các cổng thanh toán điện tử như Ngân hàng Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) với cổng thanh toán F@st Vietpay, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) với cổng OnePay. Các giải pháp này cũng đã được một số web thương mại điện tử trong nước áp dụng nhưng có hạn chế là chỉ giới hạn với thẻ tín dụng quốc tế như Visa hay Master Card.

Vì vậy, hình thức thanh toán phổ biến với mua sắm qua mạng tại Việt Nam hiện nay là người mua trả tiền trước cho người bán qua chuyển khoản sau đó nhận hàng hoặc người bán chuyển hàng đến sau đó nhận tiền. Cả hai hình thức này đều tiềm ẩn rủi ro cho người mua và người bán. 

Sự xuất hiện của một số cổng thanh toán như Paynet, dịch vụ ví điện tử Vnmart mới đây hứa hẹn sẽ thay đổi đáng kể với mua sắm qua mạng. Cổng thanh toán Paynet (địa chỉ http:// netcash.paynet.vn) vừa ra mắt tuần trước hoạt động tương tự như Paypal của Mỹ hay Alipay của Trung Quốc. Cổng này cho phép người mua tạo tài khoản thanh toán, nạp tiền bằng cách chuyển tiền từ ngân hàng sang hoặc nạp tiền bằng thẻ trả trước netCASH do Paynet phát hành hoặc nạp trực tiếp tại hơn 2.000 đại lý của công ty Paynet.

Hiện tại cổng thanh toán này mới đang thử nghiệm với Sàn thương mại điện tử Hà Link (hlink.vn). Trong thời gian tới, ông Nguyễn Chiến Thắng, Tổng giám đốc công ty PayNet cho biết sẽ mở rộng kết nối cổng thanh toán này với nhiều web mua bán trực tuyến của Việt Nam. Bên cạnh việc kết nối với các web TMĐT, đại diện Paynet cho hay sẽ hợp tác với các ngân hàng để các chủ tài khoản của các ngân hàng có thể chuyển tiền qua tài khoản trên cổng thanh toán Paynet. Dự kiến, trong năm nay Paynet sẽ hợp tác với khoảng 10 ngân hàng thương mại.

Trước đó, Ngân hàng Công thương Việt Nam (VietinBank) phối hợp cùng Công ty cổ phần giải pháp thanh toán Việt Nam (Vnpay) đã ra mắt dịch vụ ví điện tử VnMart, cho phép các chủ thẻ E -Partner của VietinBank mua bán trực tuyến. Các chủ thẻ E -Partner của VietinBank có thể đăng ký sử dụng dịch vụ ví điện tử VnMart. Việc nạp tiền vào ví điện tử được thực hiện qua tin nhắn di động thông qua dịch vụ nhắn tin VnTopup.

Theo ông Trần Trí Mạnh, Tổng giám đốc Vnpay, hiện nay đã có hơn chục web TMĐT chấp nhận thanh toán bằng dịch vụ ví điện tử này. Đại diện Vnpay cho biết sắp tới sẽ mở rộng tới khoảng 80 trang web TMĐT tại Việt Nam chấp nhận thanh toán bằng dịch vụ ví điện tử này. Sắp tới sẽ triển khai dịch vụ ví điện tử này với một số ngân hàng.

Công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến Cộng đồng Việt (VietUnion) cũng đang chuẩn bị ra mắt cổng thanh toán trực tuyến vào cuối năm nay. Hiện tại, công ty này đang thử nghiệm dịch vụ ví điện tử Payoo áp dụng cho các web thương mại điện tử B2C (giao dịch doanh nghiệp với người tiêu dùng) và C2C (giao dịch giữa người tiêu dùng với người tiêu dùng). Tại các web chấp nhận dịch vụ Payoo, người tiêu dùng có thể chọn hàng và thanh toán bằng dịch vụ ví điện tử Payoo. Bên cạnh đó, trên các trang web thương mại và diễn đàn chấp nhận dịch vụ Payoo, các cá nhân có thể trực tiếp bán hàng và thanh toán cho nhau bằng dịch vụ ví điện tử này. Hiện có khoảng 50 doanh nghiệp đã và đang kết nối với Payoo, như nhà sách Shahara (saharavn.com), hãng băng đĩa Bến Thành Audio, web thương mại Vietco.com.

Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 116 ra ngày 26/11/2008