Tại hội nghị, Sở TT&TT Đà Nẵng đã đánh giá việc triển khai Phần mềm giám sát trực tuyến tại các điểm cung cấp dịch vụ Internet công cộng trong thời gian qua. Đây được xem là một sáng kiến của Đà Nẵng nhằm tăng cường công tác quản lý nhà nước đối với các điểm kinh doanh dịch vụ Internet công cộng.

 Theo ông Trần Ngô Thanh Tùng, Giám đốc phát triển sản phẩm của Vinagame (VNG): “Việc triển khai Phần mềm giám sát trực tuyến mang lại nhiều thuận lợi như giúp cơ quan quản lý nhà nước theo dõi sát sao, cụ thể các cơ sở kinh doanh; qua đó nhắc nhở, chấn chỉnh kịp thời các điểm vi phạm. Chi phí thanh tra thấp, không tốn nhiều nhân lực cho việc đi kiểm tra từng địa điểm như trước đây. Cơ quan quản lý có thể theo dõi, xử phạt những điểm cài đặt các game không phép; truy cập các trang web có nội dung không lành mạnh, đảm bảo vấn đề an ninh, an toàn thông tin ”.

“Tuy nhiên, việc triển khai Phần mềm giám sát trực tuyến vẫn còn gặp những khó khăn, trở ngại. Do chưa có chế tài để bắt buộc các đại lý cài đặt phần mềm này nên chúng tôi cũng chỉ có thể khuyến khích họ tự nguyện tham gia. Các điểm cung cấp dịch vụ Internet công cộng lo ngại sự giám sát sẽ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nên từ chối hợp tác. Thời gian tới, VNG sẽ  khuyến khích các cơ sở kinh doanh dịch vụ Internet công cộng tham gia bằng cách hỗ trợ thêm cho họ nhiều phần mềm quản lý chất lượng cao, cài đặt và bảo trì miễn phí, có những chương trình khuyến mãi đi kèm”, ông Tùng chia sẻ.

"Trong khoảng 1 - 2 tuần tới, VNG sẽ cho ra mắt phiên bản mới với khả năng cập nhật dữ liệu từ các cơ sở 5 phút 1 lần, thay vì 1 ngày/lần  như trước đây. Điều này góp phần đảm bảo số liệu được cập nhật liên tục, giúp các cơ quan chức năng theo dõi xử lý nhanh chóng các điểm vi phạm", ông Ngô Thanh Minh, Trưởng dự án Phát triển phần mềm giám sát trực tuyến các điểm cung cấp dịch vụ Internet công cộng tại Đà Nẵng cho biết thêm.

 Liên quan đến công tác quản lý các điểm cung cấp dịch vụ Internet và trò chơi điện tử công cộng, ông Trần Ngọc Thạch, Trưởng phòng Bưu chính - Viễn thông, Sở TT&TT Đà Nẵng cho biết: “Từ năm 2005 đến nay, UBND TP. Đà Nẵng đã ban hành 2 quy định về cung cấp dịch vụ Internet công cộng. Hàng năm, Sở TT&TT và các UBND quận, huyện cũng thường xuyên tổ chức thanh kiểm tra định kỳ, diện rộng hoạt động của điểm cung cấp dịch vụ Internet và trò chơi điện tử công cộng. Đồng thời, triển khai Phần mềm giám sát trực tuyến tình hình sử dụng và cung cấp dịch vụ tại các điểm công cộng để hỗ trợ công tác quản lý. Đến nay, trong tổng số 1.000 đại lý, phòng máy trên địa bàn TP Đà Nẵng, đã có 900 đại lý, phòng máy đã cài đặt Phần mềm giám sát trực tuyến”.