Theo đó, 7 nội dung cam kết mà các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực bưu chính, viễn thông tại thành phố Đà Nẵng đồng tình ủng hộ và ký kết với Sở TT&TT Đà Nẵng gồm; không tổ chức dán quảng cáo, rao vặt, phát tờ rơi dịch vụ sai quy định. Các doanh nghiệp sẽ cắt liên lạc các số điện thoại quảng cáo, rao vặt theo đề nghị của Sở TT&TT và không khôi phục lại những số thuê bao này để xử lý vấn nạn rao vặt gây mất mỹ quan đô thị. Các doanh nghiệp còn cam kết triển khai đi cáp thông tin treo theo đúng qui định đảm bảo yêu cầu kỹ thuật và  mỹ quan đô thị. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng cam kết triển khai nghiêm quy định quản lý tin nhắn rác, tin nhắn lừa đảo, tin nhắn sai quy định và quản lý SIM thuê bao trả trước.

Bên cạnh đó, Uỷ ban nhân dân thành phố Đà Nẵng chỉ định Tổng đài Thông tin dịch vụ công theo số điện thoại: 0511.3881888  để phục vụ hiệu quả hơn “Năm văn hóa, văn minh đô thị 2015”. Tổng đài Thông tin dịch vụ công sẽ tiếp nhận, cung cấp, giải đáp thông tin cho người dân về mọi mặt đời sống đô thị. Tổng đài này cũng vừa triển khai kênh giới thiệu dịch vụ miễn phí nhằm góp phần hạn chế tình trạng dán quảng cáo, rao vặt sai quy định.