Đà Nẵng: Lo "cháy" kho số điện thoại cố định

Kể từ ngày 15/9/2007, Đà Nẵng và 5 tỉnh, thành phố khác đã chuyển đầu số điện thoại cố định (ĐTCĐ) lên 7 chữ số, tăng vọt kho số điện thoại địa phương. Nhưng theo các nhà cung cấp, tình hình quản lý kho số theo đó vẫn không mấy khả quan trước hoạt động khuyến mãi phát triển thuê bao ồ ạt hiện nay.

Hai tháng trước thời điểm thay đầu số điện thoại, Bưu điện TP. Đà Nẵng đã tung ra chương trình khuyến mại đặc biệt, theo đó, miễn toàn bộ chi phí lắp đặt ĐTCĐ cho mọi cá nhân và doanh nghiệp (DN) trên địa bàn. Giá máy ĐTCĐ cũng được DN giảm tối đa và tặng không nếu đăng ký thêm dịch vụ Internet tốc độ cao. Kết quả là, trong tháng 8/2007, Bưu điện TP. Đà Nẵng đã có thêm 1.000 thuê bao cố định mới, bằng đúng số thuê bao phát triển trong 7 tháng trước đó.

Không chậm trễ hơn, 2 mạng điện thoại có dịch vụ cố định là Viettel và EVN Telecom cũng đua nhau tung ra các chiêu khuyến mãi tặng quà hấp dẫn cho khách hàng phát triển máy mới. Với chương trình “Hoà mạng ADSL và ĐTCĐ chỉ với 1.000 đồng”, Viettel đã gần như đưa điện thoại miễn phí đến tận nhà khách hàng mà không cần một sự ràng buộc nào (chỉ cần giấy CMTND của một cá nhân).

Những hoạt động khuyến mãi trên cho thấy, sự quyết tâm chiếm thị phần điện thoại cũng như các dịch vụ viễn thông của các nhà cung cấp tại địa bàn TP. Đà Nẵng và miền Trung. Tuy nhiên, theo giới chuyên môn, chính việc phát triển ồ ạt lượng thuê bao của các DN sẽ tiếp tục gây khó khăn đối với công tác quản lý kho số khu vực, vốn đã phải điều chỉnh bằng việc tăng thêm đầu số.

Một lãnh đạo Sở Bưu chính - Viễn thông TP. Đà Nẵng nhìn nhận, nếu không sớm có cách đánh giá và kìm hãm đúng mức xu thế phát triển thuê bao hiện nay, bất kỳ kho số nào cũng sẽ bị cạn kiệt. Điều nguy hiểm là với thông tin kho số đã mở rộng lên con số “triệu”, những nhà khai thác đang cho rằng, sẽ “rộng tay, rộng chân” mà không có giải pháp hạn chế tích cực tình trạng thuê bao ảo. Đây là bài học đáng giá mà bản thân các nhà cung cấp đã đối mặt với lượng thuê bao di động trả trước lâu nay.

Nhiều đại lý ĐTCĐ tại Đà Nẵng thừa nhận, các khách hàng đang đến với họ ở góc độ “hưởng lợi từ khuyến mãi” hơn là có nhu cầu dùng thực sự. Có gia đình sử dụng 2 – 3 máy ĐTCĐ của các mạng khác nhau theo kiểu “miễn phí thì dùng, không thì bỏ”. Đặc biệt, với chủ trương miễn hộ khẩu khi đăng ký ĐTCĐ, các nhà cung cấp đã “tự buộc chân” khi khách hàng dùng CMTND, từ đó một người dễ dàng có đến 3 - 4 số thuê bao khác nhau. Bản thân các đại lý với chỉ tiêu phát triển sẽ không có trách nhiệm hạn chế lượng khách hàng thuê bao tràn lan như vậy.

Kết quả, các mạng điện thoại sẽ sớm đứng trước tình trạng “cháy số thuê bao” mà doanh thu không tăng bao nhiêu. Một cán bộ Công ty Điện thoại TP. Đà Nẵng phân tích, chỉ đơn giản với 1.000 thuê bao cố định được miễn cước 660.000 đồng trong 3 tháng thôi, sau đó cắt bỏ không dùng nữa, trong khi DN phải tiếp tục duy trì số thuê bao đó cùng các dịch vụ hỗ trợ khác, thì tổn thất về doanh thu đã khá lớn. Xét mặt bằng xã hội, khi một cá nhân có thể dùng cả 3 máy ĐTCĐ của VNPT, Viettel và EVN Telecom, đầu tư của 3 mạng rõ ràng đã trùng lắp mà cuối cùng, tất cả đều chịu lỗ như nhau.

Vấn đề đặt ra hiện nay là các cấp quản lý cần sớm vào cuộc, kiểm tra hạn chế lại tình trạng phát triển thuê bao cố định ồ ạt hiện nay của các đơn vị, trong khi bản thân các DN cũng cần sớm đưa ra các giải pháp quản lý, thu hồi các thuê bao ảo. Có như vậy, mới hạn chế được tổn thất doanh thu từ việc tăng trưởng quá nóng thuê bao ĐTCĐ.

theo Đầu tư