Theo chỉ thị này, các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin di động, điện thoại cố định có trách nhiệm khuyến cáo khách hàng của mình không sử dụng điện thoại vô tuyến không hợp quy chuẩn, tiêu chuẩn và không phù hợp với quy hoạch tần số vô tuyến điện quốc gia. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp phải phối hợp với các cơ quan chức năng liên quan trong việc kiểm tra, xử lý các tổ chức, cá nhân sử dụng điện thoại không dây gây can nhiễu và khắc phục hiện tượng can nhiễu.

Chỉ thị của UBND Đà Nẵng cũng yêu cầu các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ điện thoại cố định thực hiện rà soát, kiểm tra và ngừng cung cấp dịch vụ đối với các khách hàng sử dụng điện thoại vô tuyến cố định không hợp quy chuẩn, tiêu chuẩn.

Các cơ quan chức năng gồm Sở TT&TT, Sở Công thương và Cục Hải quan Đà Nẵng có trách nhiệm tuyên truyền cho nhân dân các quy định của pháp luật về tần số vô tuyến điện; đặc biệt là khuyến cáo người dân không mua bán và sử dụng điện thoại không dây không phù hợp quy định tần số vô tuyến điện đồng thời t ổ chức thanh tra, kiểm tra, xử lý vi phạm các tổ chức, cá nhân vi phạm.