Là kênh cuối cùng đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng, các nhà bán lẻ bắt đầu rơi vào vòng xoáy suy giảm. Nhiều cửa hàng, siêu thị phải thu hẹp quy mô hoặc đóng cửa vì không đủ sức gánh lỗ