Chiều thứ ba hằng tuần tại phòng họp các khoa Bệnh viện E luôn có một buổi
sinh hoạt có tên "Họp hội người bệnh". Bác sĩ kể chuyện khám chữa các ca bệnh
mới nhất. Bệnh nhân hỏi về tình trạng bệnh tật của mình; người nhà nghe tư vấn
cách chăm sóc khoa học và phòng lây nhiễm bệnh.
Nằm viện "2 trong 1"
Cuộc họp hội người bệnh ở khoa Tiêu hóa mới đây đề cập
quả xoài xanh - một loại trái cây gây nhiều ca tắc ruột phải phẫu thuật cấp cứu
chỉ vài giờ sau ăn. Bác sĩ giới thiệu ảnh những khối bã xoài lớn bằng quả chuối
vừa lấy ra từ ruột bệnh nhân để truyền đi thông điệp: "Dè chừng với các loại
thức ăn nhiều xơ, trái cây chua chát … Khi ăn phải nhai thật kỹ, nghiền thật nhỏ
mới được nuốt để tránh nguy cơ... lên bàn mổ.
|
Bệnh viện E- mô hình bệnh viện nâng cao sức khỏe đầu tiên ở Việt Nam.
|
Ở khoa Tim mạch, bác sĩ kể về ca cấp cứu mới nhất: một bệnh nhân 47 tuổi
nhập viện trong tình trạng hết sức nguy kịch do bị
nhồi máu cơ tim cấp
vùng rộng. Bệnh nhân có tiền sử tăng huyết áp và rối loạn mỡ máu khá nặng
nhưng chỉ uống thuốc được vài hôm rồi bỏ, vẫn hút thuốc lá và bia rượu thường
xuyên. Khuyến cáo cũng được đưa ra: Người trẻ cũng có thể mất
mạng vì các biến chứng nguy hiểm như nhồi máu não, chảy máu não, nhồi máu
cơ tim, nhồi máu thận… bất kỳ lúc nào, nếu coi thường kỷ
luật điều trị.
Những "bài học" sống động như vậy, bệnh nhân và người nhà dễ
tìm thấy trên
bảng thông tin về hoạt động khám và điều trị, tài chính thu
chi ở đầu hành lang mọi mọi khoa.
Bệnh nhân và người nhà "thuộc mặt", biết tên mọi
bác sĩ,
y tá ở Bệnh viện E bởi chân dung của thầy thuốc được dán
khắp nơi. Họ cũng quen với môi trường xanh sạch đẹp, không
thuốc lá và... nhiều bồn rửa tay của bệnh viện.
Mô hình bệnh viện nâng cao sức khỏe đầu tiên ở Việt Nam
Trên đây chỉ là "mảng nhỏ" trong bức tranh Bệnh viện E, đã triển khai hoạt động
theo mô hình bệnh viện nâng cao sức khỏe, thuộc mạng lưới 700 cơ sở (ở 50 nước)
của Tổ chức Y tế thế giới (WHO).
|
Cấp cứu tại BV đa khoa Ninh Bình - một trong những BV được chọn xây dựng mô hình BV nâng cao sức khỏe.
|
Theo định nghĩa của WHO, bệnh viện nâng cao sức khỏe không chỉ chẩn đoán và điều
trị mà còn phòng ngừa bệnh tật và phục hồi chức năng tại bệnh viện. Mục tiêu là
cung cấp các dịch vụ tập trung, toàn diện, hiệu quả cho người bệnh, người nhà
người bệnh và các cán bộ, nhân viên của bệnh viện; nâng cao chất lượng cuộc sống
không chỉ bằng điều trị mà còn bằng phòng bệnh và phục hồi chức năng; tạo ra môi
trường điều trị và phục hồi chức năng an toàn.
Theo PGS.TS Đoàn Hữu Nghị - Giám đốc Bệnh viện E, bệnh viện nâng cao sức khỏe có
nhiệm vụ cực kỳ quan trọng, là thay đổi ý thức về sức khỏe của người bệnh Việt
Nam và gia đình họ khi họ đến bệnh viện điều trị. Lý do là, người dân thường đến
viện điều trị khi bệnh đã nặng, nhiều người không thể qua khỏi. Những người được
cứu sống thì lại dễ tiếp tục một lối sống như trước đây, ít người tuân thủ chặt
chẽ chỉ định điều trị và tái khám đúng hẹn.
PGS.TS Đoàn Hữu Nghị cho rằng, việc triển khai và nhân rộng bệnh viện nâng cao
sức khỏe trên phạm vi toàn quốc sẽ góp phần nâng cao chất lượng điều trị, giảm
gánh nặng chi phí xã hội cho bệnh tật.
Với kết quả bước đầu trong việc xây dựng mô hình bệnh viện nâng cao sức khỏe,
Bộ Y tế và WHO đã thống nhất nhân rộng mô hình bệnh viện nâng cao sức khỏe của
Bệnh viện E ra 5 bệnh viện thuộc các tỉnh Lào Cai, Hải Dương, Ninh Bình, Bắc
Cạn, Hưng Yên.
Kết quả điều tra ngẫu nhiên trên 559 người bệnh về tinh thần, thái
độ phục vụ người bệnh của y sĩ, bác sĩ tại 18 khoa cho thấy:
- 90,7% bác sĩ và
nhân viên y tế tôn trọng người bệnh và gia đình người bệnh;
- 99% người bệnh được
bác sĩ, điều dưỡng viên giải thích tình trạng bệnh và phương pháp điều trị;
- 93,3% người bệnh không thấy bác sĩ, nhân viên y tế gợi ý bán thuốc hoặc thu tiền
tại khoa;
- 96,9% người bệnh hài lòng về chất lượng điều trị, chăm sóc và dịch vụ
của bệnh viện.
(Theo báo cáo của Bệnh viện E
|