Họ sống ở những địa danh khác nhau, vị trí làm việc khác nhau nhưng cùng có chung niềm tự hào được góp sức vào thành công của sự kiện đáng nhớ này.
Công nghệ hỗ trợ điều hành đổi số kịp thời
Để hỗ trợ cho công tác điều hành đổi số, VNPT đã thiết lập 1 website báo cáo nhanh tình hình đổi số. Qua trang web này, các thành viên Ban chỉ đạo của Tập đoàn dễ dàng điều hành các đơn vị khắc phục, giải quyết các sự cố. Thông tin hoạt động của các đơn vị liên tục được cập nhật trên trang web. Phó Giám đốc Trung tâm điều hành Viễn thông (TTĐHVT) của Tập đoàn bà Võ Thúc Lệ Yên, một trong những người có ý tưởng xây dựng trang web báo cáo nhanh tình hình đổi số, cũng là người trực tiếp xúc tiến việc đưa ý tưởng đó thành hiện thực cho biết: “Thời gian từ khi hình thành ý tưởng đến lúc xây dựng xong trang web chỉ gói gọn trong 2 ngày. Ngày 2/10/2008, ngay sau khi có ý tưởng, TTĐHVT đã “đặt hàng” Công ty phần mềm và truyền thông - VASC thiết kế với những yêu cầu cụ thể, các mục và chức năng mà trang web cần có. Khi đó, tôi đã liên lạc, trao đổi với nhân viên của VASC được giao xây dựng trang web chủ yếu thông qua điện thoại, email và cả... chat. Phía VASC làm xong phần nào, tôi cũng trực tiếp dùng thử luôn và nếu thấy cần thay đổi phần nào, tôi lại báo sang. Cứ như vậy, trang web đã dần hoàn chỉnh”.
Sáng 3/10, VASC bàn giao cho TTĐHVT sản phẩm thì ngay trong chiều đó, các thành viên của TTĐHVT khẩn trương xây dựng các mẫu phiếu báo cáo, tạo acount (tài khoản) và password (mật khẩu) cho các đơn vị. Để đẩy nhanh công việc, các thành viên TTĐHVT chia thành 3 nhóm, phối hợp với nhân viên phụ trách Viễn thông các tỉnh thuộc 3 khu vực: 1,2,3 để phát acount và password cho các đơn vị, đồng thời yêu cầu các đơn vị cử người sử dụng thử. Cuối giờ chiều 3/10/2008, acount và password đã được phát hết và các thành viên trung tâm quản lý mạng lưới của Tập đoàn cũng hoàn thành việc hướng dẫn các đơn vị dùng thử trang web.
Tối mùng 4, rạng sáng 5/10/2008, trang web được đưa lên màn hình lớn để lãnh đạo Tập đoàn, thành viên Ban chỉ đạo và những người tham dự đêm đổi số của VNPT tại Phòng họp của Ban chỉ đạo có thể theo dõi, nhanh chóng cập nhật các thông tin từ các đơn vị tham gia đổi số đêm đó. Nhờ có trang web này mà mọi người theo dõi được tiến độ triển khai đổi số của các đơn vị, kịp thời nắm bắt những vướng mắc của từng đơn vị để kịp thời điều hành, hướng dẫn họ khắc phục. Bà Yên khẳng định: “Nếu không có trang web này thì công tác điều hành chỉ đạo xử lý đổi số khó mà được tiến hành nhanh chóng và kịp thời như đã diễn ra rạng sáng 5/10”.
Áp lực nặng nề trước giờ G
Ngay khi xây dựng phương án đổi số, nỗi lo lớn nhất của Ban chỉ đạo là việc thực hiện ở Hà Tây vì diễn ra vào thời điểm ngay sau khi Thủ đô Hà Nội vừa được mở rộng. Viễn thông Hà Tây phải cùng lúc làm 3 việc: nâng độ dài số thuê bao; chuyển đổi mã vùng từ 034 sang 04; kết nối với 4 xã của huyện Lương Sơn (Hoà Bình). Khối lượng công việc rất lớn, thời gian thực hiện đổi số lại tương đối gấp rút. Cùng với các đơn vị khác trong Tập đoàn, khoảng tháng 8/2008, 3 tháng trước thời điểm chính thức đổi số, Trung tâm viễn thông Hà Tây đã bắt đầu chuẩn bị cho đổi số.
Ông Nguyễn Hòa Thường, Trưởng Đài Viễn thông Hà Đông thuộc Trung tâm Viễn thông Hà Tây, người trực tiếp phụ trách và thực hiện quá trình đổi số tại Hà Tây cho biết: “Đài có 16 anh chị em thì đa số còn rất trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm nên khi được giao nhiệm vụ trực tiếp thực hiện phương án đổi số ở đây anh em chúng tôi đều không khỏi lo lắng. Song với lòng nhiệt tình, niềm say mê công việc, chúng tôi đã tập trung “căng sức” làm ngày, làm đêm liên tục trong 2 tuần trước thời điểm chính thức nhằm khẩn trương hoàn thành công đoạn chuẩn bị số liệu. Sau khi chuẩn bị xong toàn bộ số liệu, chúng tôi tiến hành đổi thử để kịp thời chỉnh sửa, điều chỉnh các lỗi”.
Ông Thường cũng tiết lộ, trong quá trình chuẩn bị, Viễn thông Hà Tây đã gặp phải một vướng mắc nhỏ. Đó là, ngày 19/9/2008, khi đổi thử, các cán bộ kỹ thuật của Viễn thông Hà Tây mới phát hiện ra trong mã vùng của Hà Tây cũ đã có đầu số “3” nên khi chuyển đổi sang mã 04 của Hà Nội và thêm số “3” vào trước số hiện hành, số thuê bao của Hà Nội và Hà Tây bị trùng nhau đầu số 3. Do đó, việc duy trì song song 2 phương thức quay số cho cả Hà Nội và Hà Tây sẽ không thể thực hiện được mà chỉ có thể chọn 1 trong 2 nơi. Do số lượng thuê bao ở Hà Tây ít hơn nên phương án được lựa chọn là giữ số song song cho thuê bao Hà Nội. “Ngày 5/10, đổi số thành công, không có vướng mắc nào lớn, anh em chúng tôi đều cảm thấy như trút được gánh nặng, thực sự sung sướng. Dù là đơn vị cuối cùng của VNPT về đích trong lần đổi số này song chúng tôi vẫn hết sức tự hào vì đã hoàn thành được khối lượng nặng nề theo đúng kế hoạch của Tập đoàn, góp phần đưa dung lượng kho số của VNPT tăng lên gấp 10 lần”, ông Thường tâm sự.
Không có số lượng thuê bao lớn như Hà Nội, phương án đổi số cũng không phức tạp như ở Hà Tây nhưng theo Giám đốc Trung tâm viễn thông 1 (Viễn thông Hà Giang) Nguyễn Văn Bắc, Tổ trưởng tổ đổi số của Viễn thông Hà Giang, cái khó nhất trong công tác đổi số ở vùng địa đầu Tổ quốc này chính là vì hệ thống chuyển mạch của viễn thông Hà Giang là hệ thống cũ, không thuần chủng, được lai ghép từ nhiều chủng loại khác nhau gồm: 1 tổng đài host, 13 tổng đài vệ tinh và 10 tổng đài độc lập. Trong đó, khó nhất là 10 tổng đài độc lập. Tổ đổi số đã mất nhiều đêm để làm số liệu, sau đó copy vào file lưu tại tổng đài, hướng dẫn nhân viên trực ở đài khi đổi số chỉ cần copy file đã sửa để chạy. “Với mỗi tổng đài, chúng tôi mất khoảng 1 đêm sửa lại số liệu. Tôi còn nhớ, có lần tôi thức cả đêm nhưng sau khi làm xong vì mệt mỏi đã copy nhầm số liệu cũ. Thế là, công sức làm cả đêm thành công cốc”, ông Bắc nói.
Ông Bắc cho biết thêm, trước ngày đổi số 5 ngày, Tổ đổi số của Viễn thông Hà Giang đã tiến hành đổi số thử từng trạm để xem còn gì khó khăn vướng mắc không. Cuối cùng, đêm đổi số của Hà Giang cũng đã diễn ra suôn sẻ, không gặp phải sự cố lớn nào. Hà Giang đã hoàn thành đổi số vào 0 giờ 27 phút sáng 5/10, trở thành đơn vị thứ 19 của Tập đoàn thực hiện đổi số thành công. “Với chúng tôi, việc đổi số thành công là “kỳ tích” có được nhờ sự đồng lòng, đoàn kết và tinh thần làm việc nhiệt tình, không quản ngày đêm của các thành viên của Viễn thông Hà Giang”, ông Bắc tâm sự.
Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt
.svg){kind=icon}
