![]() |
| MobiFone chống nghẽn mạng thành công trong dịp Tết Kỷ Sửu |
MobiFone lần đầu không nghẽn mạng lúc giao thừa
Trước đêm giao thừa, không ít chuyên gia đã dự kiến về khả năng nghẽn mạng nặng nề của các mạng di động bởi chỉ vài tuần trước đó các mạng đều tăng trưởng thuê bao với tốc độ cực lớn. Vì thế, đêm giao thừa - thời điểm vốn được coi là có chất lượng dịch vụ kém nhất của các mạng di động được các chuyên gia về kỹ thuật của MobiFone tập trung chuẩn bị như một cuộc "thử lửa" đầu tiên. Đây là thời điểm mà các sự cố kỹ thuật, sự quá tải về mạng lưới, nghẽn mạng… gần như chắc chắn xảy ra theo như kinh nghiệm của nhiều năm trước đó. Thế nhưng, vào đêm giao thừa, nghẽn mạng đã không xảy ra đối với các khách hàng của MobiFone.
Ông Lê Ngọc Minh, Giám đốc MobiFone cho biết: Kinh nghiệm nhiều năm về xử lý sự cố nghẽn mạng đêm giao thừa đã được MobiFone tận dụng triệt để cho giao thừa Tết Kỷ Sửu năm nay. Thêm vào đó, việc tăng tốc đầu tư lớn, có hệ thống cho dung lượng và chất lượng mạng lưới trong năm 2008 chính là nhân tố quan trọng nhất giúp MobiFone đảm bảo an toàn và thông suốt liên lạc cho khách hàng trong tất cả các thời điểm của năm. Theo MobiFone, lưu lượng cuộc gọi và nhắn tin trung bình vào thời điểm ngày 30 Tết chỉ tăng khoảng 35% so với lưu lượng ngày thường (trong khi hệ thống dự phòng lên tới 200%). Bên cạnh đó, công tác xử lý kỹ thuật chống nghẽn mạng Tết Kỷ Sửu của MobiFone năm 2009 được chuẩn bị kỹ lưỡng cũng là một nguyên nhân khác giúp hệ thống hoạt động thông suốt vào thời điểm khó khăn nhất trong năm về chất lượng mạng lưới. Việc gọi điện và nhắn tin của khách hàng trước thời điểm giao thừa nhiều hơn mọi năm cũng giúp cho hệ thống giảm được tải vào thời điểm chính giữa đêm giao thừa.
Viettel tuyên bố chống nghẽn mạng thành công
Theo con số của trung tâm kỹ thuật Viettel, đêm giao thừa lưu lượng thoại tăng 5 lần và lưu lượng tin nhắn tăng 4 lần so với ngày thường. Tính riêng từ 0h00 phút cho tới hết ngày mùng 1 Tết lưu lượng lên tới 300 triệu phút, tính trung bình gấp đôi ngày cao điểm nhất trong năm. Tuy nhiên với việc chuẩn bị hạ tầng mạng lưới sẵn sàng và với hệ thống trực đảm bảo mạng lưới lên tới hơn 2.000 cán bộ, gần như các cuộc thoại và tin nhắn đã được đảm bảo một cách tối đa. Số lượng tin nhắn và thoại lúc cao điểm nhất là thời khắc giao thừa cũng chỉ chiếm chưa tới 70% dung lượng mạng. ông Hoàng Sơn, Giám đốc Viettel Telecom cho biết, đây là năm mà mạng di động của Viettel chống nghẽn thành công nhất từ trước đến nay, tuy nhiên, tại một vài nơi có xảy ra hiện tượng nghẽn cục bộ trong thời điểm rất ngắn.
Ông Hoàng Sơn cũng cho biết, đặc điểm năm nay khách hàng đã chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ là không dồn quá nhiều lưu lượng thoại và SMS chúc Tết vào thời điểm giao thừa. Thông thường mọi năm vào khoảng giao thừa lưu lượng thoại và SMS tăng mạnh nhất, nhưng năm nay lưu lượng đã trải đều ra lệch thời điểm giao thừa một chút nên thời điểm tăng lưu lượng mạnh nhất lại không phải là thời khắc giao thừa. Những tỉnh có lưu lượng tăng mạnh là Thanh Hóa, Nghệ An,
Mạng Vinaphone cũng thông mạch
Tương tự như mạng MobiFone và Viettel, ông Hoàng Trung Hải, Phó giám đốc Vinaphone cho biết, Vinaphone đã chống nghẽn thành công vào dịp Tết Kỷ Sửu. Tuy nhiên, mạng di động này cũng bị nghẽn cục bộ trong thời gian ngắn ở một vài nơi do lưu lượng tăng đột biến nhưng số điểm này không đáng kể. Nếu như năm trước lượng SMS còn bị lưu lại thì năm nay Vinaphone đã đầu tư nâng cấp hệ thống này nên đảm bảo SMS lưu thoát 100%. Theo ông Hoàng Trung Hải, sở dĩ năm nay chống nghẽn tốt vì việc đầu tư cũng đã được triển khai mạnh. Bên cạnh đó, khách hàng đã hỗ trợ nhà mạng không dồn lưu lượng thoại và SMS quá nhiều vào thời điểm giao thừa.
Sau khi chống nghẽn mạng vào dịp Tết thành công, Vinaphone đang chuyển hướng sang phục vụ chống nghẽn cho các điểm lễ hội và vui chơi như Chùa Hương, Yên Tử, Vũng Tàu, Mũi Né.
Liên lạc tại các địa phương đảm bảo
Mặc dù đây đó vẫn xảy ra hiện tượng nghẽn mạng cục bộ trong thời gian ngắn, nhìn chung dịch vụ viễn thông tại các địa phương cả nước đã được đảm bảo khá tốt trong dịp Tết.
Tại tỉnh Nghệ An, ông Hồ Quang Thành, Giám đốc Sở TT &TT tỉnh cho biết, dịch vụ thoại của cả mạng điện thoại di động và cố định trên địa bàn tỉnh thông suốt trong cả dịp Tết Kỷ Sửu, kể cả lúc cao điểm là đêm giao thừa và sáng mồng một Tết. Tuy nhiên, vào trước và sau giao thừa, gửi SMS có gặp hiện tượng tắc nghẽn, từ 5 phút đến 25-30 phút. ông Thành cho biết các thuê bao của mạng di động Viettel ít gặp sự cố nhất, và nếu có bị tắc, nghẽn cũng chỉ trong khoảng 5 phút. Mạng Internet tại Nghệ An bị trục trặc từ khoảng 9h30 - 10 h tối ngày mồng 1 Tết (26/1) đến sáng hôm sau. Nguyên nhân được xác định là do cháy cáp viễn thông tại Bưu điện Hà Nội.
Tương tự như địa phương trên, ông Phan Quang Thao, Giám đốc Sở TT &TT Phú Thọ cho biết, tại địa bàn các mạng di động và cố định đều không có tình trạng nghẽn mạng. ông Thao cho rằng, ngoài việc đầu tư chống nghẽn của các mạng thì năm nay phải kể đến yếu tố khách hàng đã hỗ trợ nhà mạng không dồn lưu lượng thoại và SMS vào thời điểm giao thừa mà dàn đều ra trước và sau giao thừa. Tại Sơn La, ông Hà Ngọc Giang, Giám đốc Sở TT &TT Sơn La cho biết, quá trình theo dõi liên tục của Sở trong suốt dịp Tết cho thấy tình hình thông tin liên lạc đã được đảm bảo tốt, không có tình trạng nghẽn mạng hay sự cố truyền dẫn nào. Thông tin di động, thông tin cố định và thông tin bưu chính đều phục vụ tốt nhu cầu nhân dân. Trong khi đó, theo ông Nguyễn Hoàng Hòa, Giám đốc Sở TT &TT Hưng Yên, qua theo dõi sơ bộ, mạng di động Viettel đã gặp phải tình trạng nghẽn mạng, trong khi đó mạng Vinaphone và Mobione đảm bảo thông tin thông suốt hơn. Ông Phạm Mã Hùng, Giám đốc Sở TT &TT Hà Giang cho biết, tại Hà Giang cả 3 mạng Vinaphone, MobiFone và Viettel đều bị nghẽn cục bộ trong thời gian ngắn từ ngày 25 Tết đến mùng 1 Tết. Đối với dịch vụ cố định hữu tuyến thì không có hiện tượng nghẽn, nhưng dịch vụ cố định không dây GPhone cũng bị ảnh hưởng vì sử dụng hạ tầng của mạng Vinaphone.
Theo số liệu của Viễn thông Thành phố Hồ Chí Minh, toàn bộ hệ thống thuê bao điện thoại cố định năm nay hoàn toàn không xảy ra tình trạng nghẽn mạng hoặc mất liên lạc. Tại một số tỉnh miền
Đọc toàn bộ bài viết trên báo Bưu điện Việt Nam số 14 ra ngày 2/2/2009
