Techcombank vừa trở thành ngân hàng Việt Nam đầu tiên được trao giải thưởng “Giải pháp thương mại điện tử nhằm thu hẹp khoảng cách số”, thuộc dự án “Phát triển Thương mại điện tử với F@st eCOM”.

Giải thưởng nằm trong khuôn khổ Giải thưởng eAsia Awards 2013 của Hội đồng châu Á - Thái Bình Dương về Thuận lợi hóa thương mại và Kinh doanh điện tử ( AFACT). Dự án “Phát triển Thương mại điện tử với F@st eCOM” của Techcombank là một trong số 6 dự án của các tổ chức trong nước được giải trong tổng số 14 giải thưởng của chương trình.

{keywords}
Ông Âu Đức Chung, TP. Phát triển kênh phân phối, Khối dịch vụ NH tài chính cá nhân , đại diện TCB lên nhận giải thưởng


Dự án F@st e-Com bắt đầu triển khai từ tháng 5/2007 với mục tiêu phát triển các kênh giao dịch thay thế nhằm đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ khách hàng và cung cấp tất cả các sản phẩm dịch vụ cơ bản của ngân hàng cho khách hàng trong thời gian ngắn nhất, qua đó, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Theo đó, Techcombank đã đầu tư xây dựng mạng lưới ngân hàng rộng khắp cả nước với trên 12.000 máy ATM trong hệ thống BankNet, Smartlink, và hơn 2000 điểm chấp nhận thẻ trong cả nước.

Đồng thời, ngân hàng cũng liên tục phát triển, cải tiến các sản phẩm, dịch vụ giao dịch qua mạng cho khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp như F@st i-Bank, F@st e-Bank hay trên điện thoại như F@st MobiPay, SMS để tối đa hóa tiện ích và lợi ích cho khách hàng.

Kể từ khi triển khai, dự án F@st e-Com đã chứng tỏ hiệu quả đầu tư của mình, giúp mang tới những trải nghiệm, tiện ích mới cho khách hàng, đồng thời, góp phần nâng cao hình ảnh, vị thế của Techcombank. Dự án cũng trở thành hình mẫu cho các ngân hàng, tổ chức tham khảo khi tham gia thương mại điện tử, qua đó, giúp hình thành những tiêu chuẩn chung trong kết nối thương mại điện tử, và tạo đà thúc đẩy thương mại điện tử trong nước phát triển.

Giải thưởng eAsia award là giải thưởng quan trọng của AFACT, nhằm cổ vũ, động viên những tập thể, cá nhân tâm huyết đang góp phần thúc đẩy tăng trưởng thương mại toàn cầu thông qua việc đưa ra những chính sách và hoạt động liên quan đến thuận lợi hóa thương mại, cũng như tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch quốc tế bằng cách đơn giản hóa các thủ tục kinh doanh.

Năm 2013, AFACT đã đưa ra 5 hạng mục giải thưởng chính như sau: Thuận lợi hóa thương mại, Ứng dụng thương mại điện tử trong lĩnh vực công, Ứng dụng thương mại điện tử trong lĩnh vực tư nhân, Giải pháp thương mại điện tử nhằm thu hẹp khoảng cách số, Giải danh dự đặc biệt.

Doãn Phong