Hỏi: Điều kiện để có thể sử dụng được mạng 3G MobiFone?

Trả lời: Có thiết bị đầu cuối hỗ trợ 3G, hoạt động theo chuẩn UMTS/WCDMA ở băng tần 2.100MHz Nếu thiết bị đầu cuối là máy di động thì phải lựa chọn mạng ở chế độ UMTS/WCDMA hoặc Dual Mode/Auto. Trong thời gian thử nghiệm (trước 15/12), do đang hoàn thiện tính năng tự động chuyển đổi nên khuyến cáo khách hàng chọn UMTS khi muốn sử dụng 3G, và chuyển lại chế độ Dual Mode/Auto hoặc GSM khi không sử dụng nữa.

Khi chính thức cung cấp thì chọn chế độ Dual Mode để đảm bảo tính tự động và ổn định Thuê bao đang ở trong vùng phủ sóng 3G và đã đăng nhập mạng MobiFone 3G Tại thời điểm cung cấp, tất cả các thuê bao MobiFone đều được khai báo tự động cho phép sử dụng mạng 3G mà không cần đăng ký. Còn trong quá trình thử nghiệm, thuê bao cần được khai báo.