Có những vị khách ban ngày tỏ ra rất vui vẻ, hòa đồng, nhưng buổi tối khi trở về phòng thì kêu buồn rồi kín đáo yêu cầu tìm người để đỡ cô đơn, có người táo bạo hơn lại tìm đến… chính HDV đòi “tâm sự”. Không chỉ bị người khác giới gạ gẫm, nhiều khi HDV bị cả những vị khách đồng tính động chạm, quấy rối dẫn đến lo lắng, hoảng sợ. 

Những vị khách nữ táo bạo…

Với 18 năm kinh nghiệm dẫn tour cho cả khách Việt Nam và khách nước ngoài, anh Đỗ Mạnh Cường - hiện là HDV của một công ty lữ hành ở Hà Nội cho rằng, khi tham gia những chuyến du lịch dài ngày, việc du khách có nhu cầu về tình cảm, thậm chí tìm kiếm người tâm sự và ở lại qua đêm là điều không khó bắt gặp.

{keywords}

Sau mỗi chuyến đi, các HDV lại có nhiều câu chuyện dở khóc dở cười. (Ảnh minh họa)

“Anh em hướng dẫn chúng tôi đã có vô vàn những lần bị chính khách trong đoàn… gạ tình. Lúc đầu chẳng mấy ai để ý. Nhưng sau vài ba trường hợp, chỉ cần nhìn qua là tinh ý biết ngay. Điều đó thể hiện rất rõ qua ánh mắt, cử chỉ và hành động của khách. Nếu không may gặp phải, việc ứng xử lại tùy thuộc vào bản lĩnh của HDV”, anh Cường chia sẻ.

Ngay chính vị HDV này cũng gặp phải không ít những tình huống khó xử trong suốt gần 20 năm làm nghề. Anh nhớ lại, trong một tour dẫn khách đi châu Âu, anh vô cùng ngạc nhiên khi thấy được xếp ngủ cùng phòng với một người phụ nữ. Đem thắc mắc hỏi công ty, anh nhận được lời giải thích, do đoàn đi quá sát giờ, đặt phòng khách sạn thì hết mà lại bị lẻ người. Khi tham khảo ý kiến đoàn, vị khách nữ này ngay lập tức xung phong được ở chung với HDV.

Trong suốt 12 ngày của chuyến đi, anh Cường nhận thấy đủ mọi sự bất tiện. Từ việc đợi chờ, tránh mặt nhau lúc vệ sinh cá nhân, cho đến việc người khách nữ đem đủ mọi loại quần áo phơi khắp phòng khiến anh xấu hổ. Thi thoảng, cô mua một món quà nhỏ tặng cho HDV, rồi tối đến lại thể hiện rằng mình cô đơn và rất cần tình cảm.

{keywords}

Ảnh minh họa

Sau vài ngày đầu tiếp xúc, trò chuyện, nhận thấy ở người phụ nữ này có điều gì đó không thật lòng, anh Cường cũng chủ động tránh mặt, giữ khoảng cách. Dù 2 người vẫn ở chung nhưng anh thường chỉ về phòng khi vị khách nữ đã ngủ say.

“Điều may mắn là người phụ nữ trong chuyến đi ấy đã nhận ra thái độ của mình và không cố gần gũi thêm. Có khách khác vồ vập hơn, kiếm cớ sợ ma rồi nhất quyết đòi ngủ cùng giường với HDV. Vốn không có thiện cảm với người này nhưng để tránh rắc rối, tôi vẫn phải cho cô ấy vào phòng rồi kiếm cớ lẻn ra ngoài”, anh Cường kể.

“Tôi không thể chịu đựng nổi khi người đàn ông đó động vào người mình”

Nghề HDV du lịch tuy không có đòi hỏi quá cao về ngoại hình, nhưng do thường xuyên đi nước ngoài, tiếp xúc trực tiếp với khách nên hầu hết các HDV đều chăm chút để mình có vẻ ngoài ưa nhìn, lịch sự, dễ tạo thiện cảm với người đối diện.

“Nói ra chuyện này chắc ít ai tưởng tượng được, nhưng việc HDV bị khách đồng tính gạ gẫm cũng xảy ra như cơm bữa. Không chỉ người trẻ, thậm chí có những khách đáng tuổi cha, chú vẫn trực tiếp thể hiện tình cảm và liên tục động chạm vào nơi nhạy cảm trên cơ thể khiến chúng tôi vô cùng hoảng sợ. 

Lúc đó, chỉ mong sao thoát khỏi những vị khách này thật nhanh”, anh Cường ngán ngẩm.

{keywords}

HDV phải rất khéo léo mới tránh phải gặp rắc rối. (Ảnh minh họa)

Lần khác, cũng trong một chuyến ra nước ngoài, đoàn khách của anh có vị đại gia tính tình khá xởi lởi, phóng khoáng. Người này còn liên tục tiến lại gần, khoác vai, ôm eo anh Cường, tỏ ra rất thích thú với các câu chuyện ở mỗi điểm đến. Ban đầu, nghĩ đơn giản là tạo sự đoàn kết, thân thiết với khách, anh Cường cũng hồ hởi đáp lại.

Vài ngày sau, bỗng một buổi tối vị đại gia tỏ ý muốn ở cùng HDV đòi nghe “kể chuyện”. Dần dà, vị khách đưa câu chuyện đi xa hơn, từ chuyện tình cảm, chuyện phòng the cho đến lời nói đầy ẩn ý, bóng gió. Đỉnh điểm, ông yêu cầu 2 người cùng… xem phim người lớn và ôm chặt lấy anh Cường.

Can ngăn, từ chối không được, anh Cường nổi giận, dẫn đến xô xát và đẩy ông khách ra khỏi phòng. Ngay lập tức, vị đại gia gọi điện về công ty, phản ánh gay gắt rằng HDV có thái độ không tôn trọng, không phục vụ khách chu đáo.

“Đương nhiên sau sự cố này, việc phục vụ vị khách kia cũng không còn thoải mái như trước nữa. Tuy luôn duy trì sự vui vẻ cho đoàn nhưng lúc nào tôi cũng trong tâm trạng khó chịu, lo lắng, không hiểu những ngày sau có còn bị quấy rối nữa không. 

Bất đắc dĩ còn phải nhờ đến các khách khác tách người đàn ông kia khỏi mình để tránh bị ảnh hưởng tâm lý. May mắn, sau khi trở về thì chuyện này cũng kết thúc. Nghĩ lại mà vẫn thấy rùng mình”, anh Cường kể lại.

(Theo Dân trí)