video-chat.jpg

Chat có hình (video chat) là một dịch vụ hấp dẫn, ít nhất là theo Facebook – hãng vừa ra mắt dịch vụ video chat mới. Kết hợp với Skype, tính năng mới cho phép 750 triệu người dùng Facebook bắt đầu các cuộc nói chuyện có video trong khi vẫn tiếp tục sử dụng các dịch vụ khác.

Bắt đầu video chat

Trên Facebook: Facebook đã bổ sung một mục gọi video (video call) trong tài khoản của mỗi người dùng, để có thể bắt đầu cuộc nói chuyện từ trên trang. Để bắt đầu sử dụng tính năng này, người dùng sẽ tải một tệp tin plug-in nhỏ để chạy ứng dụng này. Sau đó, người dùng click vào một phím xác nhận rằng họ muốn chat, và video bắt đầu hiện ra.

Tuy nhiên, phần khó nhất có lẽ là tải plug-in và cài đặt nó. Facebook nói chỉ mất 10-20 giây, nhưng trước khi tải nó, bạn phải biết plug-in đó nằm ở đâu. Hãy vào đâyđể xem cách cài đặt video chat cho Facebook.

Trên Google+: Khá tương tự với Facebook, Hangouts cũng yêu cầu người dùng cài đặt plug-in. Trên Google+, có 2 điểm về chat video: danh sách chat nằm phía bên trái cùng với tính năng hangouts. Điều này mang lại trải nghiệm hoàn toàn khác với Facebook, hangouts luôn sẵn sàng để chat với một người hoặc nhiều hơn. Như vậy, việc tìm kiếm một ai đó để video chat từ trang chủ của Google+ dễ dàng hơn.

Mổ xẻ các tính năng

Mặc dù các tính năng chưa đảm bảo một chiến thắng cho bất cứ dịch vụ video chat nào, song Google+ Hangouts thực sự tỏa sáng hơn khi cho phép người dùng chat với tới 10 người một lúc, và bất kỳ ai đang nói đều trở thành trung tâm để mọi người cùng nghe, điều này nghĩa là sự lộn xộn sẽ được giảm thiểu và người dùng sẽ biết được ai đang nói chính. Bạn cũng có thể xem các video YouTube khi đang video chat với mọi người, và Hangouts sẽ tự động tắt tiếng mọi người, để họ không nói chuyện trong khi xem video. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể xen vào những lời bình luận bằng cách click vào nút microphone nhỏ ở phía dưới cùng cửa sổ chat để nói chuyện.

Trong khi đó, tính năng video chat của Facebook để người dùng nói chuyện với một người vào một thời điểm. Ngoài ra, bạn có thể để lại thư thoại video cho những bạn bè không trả lời cuộc gọi video của bạn. Facebook cũng tuyên bố tính năng chat nhóm bằng text, cho phép bạn thêm mọi người vào cuộc nói chuyện. Google+ cũng có tính năng chat nhóm mang tên Huddle, song hiện nó là một tính năng chỉ dành cho hệ điều hành Android (ứng dụng với iOS đang được xây dựng), nó không có trên PC.

Sự tương thích

Hangouts có lợi thế hơn Facebook một chút khi nói về mảng tương thích với các hệ thống và trình duyệt khác nhau. Cả dịch vụ video chat Hangouts và Facebook đều hoạt động tốt trên Windows và Mac, nhưng Hangouts còn hỗ trợ Linux, còn Facebook thì chưa. Hai dịch vụ video này chưa chính thức hỗ trợ trình duyệt Opera. Tuy nhiên, bằng một vài thủ thuật, có thể để Hangouts chạy trên Opera, nhưng với Facebook thì chưa.

Vẫn chưa rõ liệu Facebook có kế hoạch đáp trả Google+ bằng việc bổ sung thêm tính năng video chat nhóm trong tương lai hay không. Năm 2010, Skype đã bổ sung tính năng video chat lên tới 5 người, vì thế thực ra công nghệ đã sẵn sàng. Nhưng video chat nhóm của Skype là một dịch vụ mất tiền, vì thế Skype có thể không sẵn sàng trao nó cho người dùng Facebook mà không thu phí.

Cuối cùng, không thể không đề cập đến lợi thế nền tảng người dùng rộng lớn của Facebook – một thế mạnh khiến người dùng hài lòng khi dễ dàng rủ ai đó cùng chat video, thay vì chat trên Hangouts của Google+.

Theo CNET, PCW