Trong thời buổi “đo lọ nước mắm, đếm củ dưa hành”, phải cắt giảm đến từng xu mọi chi phí hoạt động thì vẫn có nhiều doanh nghiệp (DN) vẫn có thể cho nhân viên thoải mái alô.

Chuyện lạ thời khó


Trước đây, sáng nào cũng vậy, sảnh của một công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ tại Cầu Giấy luôn thơm ngát mùi cafe và những tiếng nói cười rôm rả. Vốn là người yêu cafe và muốn tạo ra văn hoá riêng của doanh nghiệp, ban giám đốc công ty đầu tư 4 máy pha cafe đặt ngoài sảnh và cho phép nhân viên có 15 phút đầu giờ để thưởng thức cafe sáng và trao đổi cùng đồng nghiệp. Khi khủng hoảng leo thang, những bữa cafe sáng cứ thưa vắng dần rồi chỉ còn là dĩ vãng.

Nhưng có sự lạ ở doanh nghiệp này là trong khi hầu hết nhân viên liên hệ, giao dịch đều bằng di động do công ty chi trả, lưu lượng cuộc gọi không hề giảm mà còn tăng hơn so với trước đây nhưng ban giám đốc vẫn không hề “tái mặt” vì hoá đơn cước.

{keywords}

Theo tiết lộ của ông giám đốc, ông chọn được một phương án khôn ngoan, vừa tiết kiệm mà lại không hề thiếu hụt là tham gia vào chương trình đồng hành cùng doanh nghiệp của VinaPhone, đăng kí gói Alo dành cho doanh nghiệp. Quyết định này đã giúp công ty ông tiết kiệm tới 95% cước di động so với thông thường mà vẫn thoải mái dùng dịch vụ khi mỗi thuê bao có cả giờ gọi miễn phí mỗi ngày.

Nhà mạng giúp DN “thắt hầu bao”

Từ 1/3/2013, VinaPhone triển khai chương trình đồng hành cùng doanh nghiệp 2013. Đây là năm thứ 3 liên tiếp VinaPhone thực hiện chương trình này.

Điểm nổi bật của chương trình là chính sách hỗ trợ cước phí tối đa, giúp doanh nghiệp tiết kiệm từ 34-95% cước viễn thông hàng tháng. Doanh nghiệp có thể lựa chọn một trong 4 gói cước VIP250, VIP350, ALO1 và ALO2 tùy theo nhu cầu và điều kiện sử dụng.

Với gói cước VIP, VinaPhone áp dụng chính sách tặng số phút gọi trong nước, tặng SMS và Data với mức tặng trong tháng từ 250 - 350 phút, 100-200 SMS, 300-500MB kèm theo ưu đãi miễn phí dịch vụ MCA.

Với gói cước ALO, VinaPhone miễn cước các cuộc trong VNPT dưới 10 phút (không bao gồm Video Call). Đồng thời, tặng phút gọi miễn phí theo mức cước cam kết hàng tháng. Doanh nghiệp có thể chọn mức cam kết từ 35.000 đồng - 235.000 đồng, tương ứng là số phút tặng miễn phí từ 2.000-3.500 phút//thuê bao/tháng.

{keywords}


VinaPhone cũng đồng thời cung cấp các gói cước phụ gia tăng để giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí khi sử dụng vượt mức. Ngoài ra, khi doanh nghiệp đăng kí dịch vụ Mobile Internet (gói cước MAX), VinaPhone giảm ngay 30% cước phí.

Bên cạnh đó, VinaPhone còn áp dụng chính sách miễn cước cam kết số đẹp làm hotline, tặng cước thuê bao đại diện và tặng thiết bị đầu cuối cho doanh nghiệp có số thuê bao hòa mạng mới lớn.

Cho tới thời điểm này, “VinaPhone đồng hành cùng doanh nghiệp” là chương trình ưu đãi có thời hạn dài nhất dành cho doanh nghiệp khi doanh nghiệp hưởng trọn ưu đãi suốt 12 tháng và có khả năng được gia hạn thêm.

Hướng tới tiếp cận 2.500 doanh nghiệp

Đại diện VinaPhone cho biết: “Chiến lược của VinaPhone là cung cấp các gói cước rẻ nhất, phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng. Doanh nghiệp là nhóm khách hàng lớn của VinaPhone từ trước đến nay. Chương trình “Đồng hành cùng doanh nghiệp” thể hiện sự cam kết của VinaPhone nhằm bảo đảm quyền lợi cho các khách hàng gắn bó, sử dụng dịch vụ lâu dài của VinaPhone. Với chương trình này, VinaPhone dự kiến tiếp cận khoảng 2.500 doanh nghiệp với số người sử dụng từ 10.000- 15.000 người”.

Cho tới thời điểm này, VinaPhone đang là nhà mạng vượt trội về chính sách bán hàng và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp. Không chỉ có gói cước thoại đa dạng và hoàn chỉnh nhất, VinaPhone còn là nhà mạng đầu tiên cung cấp và thiết kế các gói cước data theo nhu cầu của doanh nghiệp.

Khi hầu hết các doanh nghiệp đã sử dụng di động trong công việc và coi nó là một trong những chìa khoá để tạo nên thành công thì việc các nhà mạng chuyển hướng tập trung phục vụ khách hàng doanh nghiệp là điều tất yếu. Nhà mạng nào đi đầu về chất lượng mạng, gói cước đa dạng cũng như các chương trình khuyến mại chắc chắn sẽ “ghi điểm” và chinh phục được đối tượng khách hàng đặc biệt này.

Huyền My