Doanh nghiệp Việt nỗ lực phát triển thương hiệu bền vững

Trong những năm qua, các doanh nghiệp Việt đã có nhiều nỗ lực để xây dựng thương hiệu bền vững. Với sự trợ giúp từ các Tập đoàn quảng cáo và truyền thông nước ngoài, nhiều thương hiệu Việt đã có chỗ đứng quan trọng trên thị trường.

Chia sẻ kinh nghiệm phát triển thương hiệu

Nối tiếp thành công của hai Hội thảo về Phát triển thương hiệu Việt vào năm 2008 và Tối ưu hóa ngân sách marketing trong thời suy thoái vào năm 2009, cuối năm 2010 vừa qua, Quỹ hỗ trợ Ogilvy (Ogilvy Foundation) và Trường Đại học Kinh tế Tp.Hồ Chí Minh đã tổ chức chuỗi Hội thảo với chủ đề “Truyền thông xây dựng thương hiệu”. Chuỗi Hội thảo đã thu hút sự tham gia của hơn 200 doanh nghiệp và sinh viên, cùng tiếp cận, chia sẻ và trao đổi về các chủ đề: Quảng cáo, Tiếp thị trực tuyến và Quan hệ công chúng.

Ông Alex Clegg - Giám đốc điều hành Ogilvy & Mather Việt Nam, cho rằng “Nền kinh tế Việt Nam năm 2010 vừa qua có những bước tiến rất khả quan, mang đến những cơ hội, lĩnh vực mới để thương hiệu thắt chặt và mở rộng các chi nhánh của mình đến người tiêu dùng. Tuy vậy, các doanh nghiệp cần đầu tư nhiều hơn nữa vào các nỗ lực truyền thông để có thể tối ưu hóa những cơ hội trên”.

“Phong cách sống của người tiêu dùng đang phát triền và thay đổi rất nhanh, dẫn đến việc họ trông đợi nhiều lợi ích của sản phẩm và các thông điệp giàu cảm xúc đến từ thương hiệu nhằm giúp họ có thể lựa chọn sản phẩm vừa ý trong thị trường đang xuất hiện nhiều chọn lựa mới” - Chuyên gia với hơn 10 năm làm việc trong lĩnh vực tư vấn xây dựng thương hiệu tại các Anh quốc, Singapore, Trung Quốc và hơn 5 năm làm việc tại Việt Nam này nhấn mạnh.

Các kênh truyền thông mới phát triển mạnh mẽ

Cùng với sự bùng nổ của mạng xã hội và truyền thông trực tuyến trong những năm gần đây đã kéo theo lĩnh vực quan hệ công chúng (PR) đang có sự thay đổi lớn. Thạc sĩ Nguyễn Thanh Sơn, Tổng giám đốc Công ty Truyền thông T&AOgilvy thì cho biết: “Các kênh truyền thông mới ngày càng phát triển mạnh mẽ hơn. Giờ đây không chỉ có các kênh truyền thông truyền thống như báo chí, truyền hình, radio hay website mà các công cụ tìm kiếm, các mạng xã hội, website chia sẻ trực tuyến… đều trở thành công cụ truyền thông hữu ích và ảnh hưởng lớn.

Lòng tin của công chúng đang có sự thay đổi và những người xung quanh chính là nguồn tin có ảnh hưởng lớn nhất. Điều đó được thể hiện qua truyền thông cá nhân (truyền miệng, mạng xã hội, nhật ký cá nhân trực tuyến…) và cộng đồng có thể tạo ảnh hưởng chính là cộng đồng mà những người dùng họ cảm thấy thoải mái”.

Với tỷ lệ sử dụng internet ở mức cao của thế giới, hơn 30% dân số thường xuyên sử dụng internet, 80% dân số tại Tp.HCM và hơn 50% dân số ở các thành phố lớn khác sử dụng internet thì cơ hội để ửng dụng tiếp thị trực tuyến vào vấn đề xây dựng và phát triển thương hiệu là rất lớn. Bà Lee Yee Hew – Giám đốc Điều hành OgilvyOne, đưa ra dẫn chứng có rất nhiều doanh nghiệp lớn hiện nay đã đầu tư ngân sách của họ cho tiếp thị trực tuyến gấp nhiều lần so với hai năm trước đây.

“Sản phẩm” sinh ra nhằm phục vụ lợi ích chức năng có thể bị thay thế nhưng “thương hiệu” lại có thể sinh ra thói quen ưa dùng và sự trung thành từ người tiêu dùng. Do đó, thương hiệu vững mạnh và bền bỉ hơn nhiều nên có thể làm nền tảng để phát triển doanh nghiệp. Các doanh nghiệp Việt Nam phải xây dựng được các thương hiệu và phát triển nó lâu dài và bền vững trong môi trường cạnh tranh và kinh doanh toàn cầu.