Marketing giờ đây không chỉ là
chuyện tìm hiểu nhu cầu, khơi gợi và đáp ứng nhu cầu để bán được hàng. Marketing
là một sứ mệnh cao cả - làm cho con người và xã hội trở nên tốt đẹp hơn.
Tiếp thị bằng “kỹ năng con người”
Cùng với sự bùng nổ thông tin và lên ngôi của marketing 2.0, các chuyên gia
marketing luôn tìm cách tạo ra sự khác biệt, định vị doanh nghiệp và sản phẩm.
Mọi hoạt động marketing đều cố gắng chạm đến trái tim và suy nghĩ của người tiêu
dùng nhằm thỏa mãn và duy trì khách hàng.
Tuy nhiên giải pháp đột phá cho hoạt động marketing & sales (tiếp thị và bán
hàng) giờ không chỉ dựa trên công nghệ thông tin mà là công nghệ làn sóng mới.
Các chuyên gia marketing phải tiếp cận khách hàng như những con người hoàn chỉnh
với trái tim, trí óc và đời sống tinh thần. Tức là marketing phải bắt đầu từ
việc phát huy các “kỹ năng con người”. Doanh nghiệp phải chỉ ra được các giá
trị, sứ mệnh, tầm nhìn và mục tiêu là biến thế giới thành một nơi tốt đẹp hơn.
 |
| Phát huy năng lực tiềm ẩn bên trong và vận dụng thành thạo các kỹ năng cá nhân chính là chìa khóa quan trọng giúp doanh nhân thành công trong môi trường toàn cầu hóa |
Hội thảo xoay quanh chủ đề: Marketing 2.0 và các chiến dịch truyền thông trên môi trường internet hiệu quả; Thay đổi tư duy bán hàng "đột phá" bằng Khoa học Tư duy NLP; Tuyệt chiêu bán hàng thành công và giữ chân khách hàng trong thời đại công nghệ số; Chia sẻ từ Chuyên gia - Những điều mà đại học Harvard chưa từng dạy
Theo ông Trần Bảo Minh, nguyên Giám đốc marketing toàn cầu của Pepsi Cola, hiện nay, trên thế giới xu hướng marketing 2.0 đã lên ngôi, gần như thay thế cho marketing 1.0 (marketing truyền thống). Đặc biệt ở Việt Nam, mấy năm gần đây, xu hướng này đã phát triển rất nhanh chóng cùng với sự phát triển chóng mặt của internet. Tuy nhiên, nhiều DN nhỏ và vừa của Việt Nam chưa biết tận dụng công cụ này một cách hiệu quả.
Đặc biệt, thế giới đã tiếp cận với xu thế mới hơn, đó là Marketing 3.0. Thế giới đang dần trở thành một “thế giới phẳng”, một làn sóng mới kinh doanh và marketing trong môi trường số hóa, marketing đã mang một “sứ mệnh” mới: đem giá trị đến người tiêu dùng, giúp con người, xã hội và thế giới trở nên tốt đẹp hơn.
Vì vậy, muốn thành công, doanh nghiệp cần có cách nghĩ mới, cách làm mới theo những công cụ mới. Nói như cha đẻ của Marketing hiện đại, Philip Kotler, marketing giờ đây không chỉ là chuyện tìm hiểu nhu cầu, khơi gợi và đáp ứng nhu cầu và bán được hàng. Marketing là một sứ mệnh cao cả - làm cho xã hội và con người trở nên tốt đẹp hơn.
Bán hàng với “công cụ” NLP
Xưa nay, nhiều người suy nghĩ về bán hàng với mục đích là để bán hàng và họ tập trung quá nhiều vào việc làm thế nào để đẩy được hàng đi và thu tiền về. Họ quên mất khách hàng không chỉ mua món hàng mà mua chính con người.
Muốn “bán” được bản thân mình, đặc biệt trong môi trường số hóa và thế giới phẳng, đội ngũ bán hàng cần có kỹ năng “3B”, làm bạn với khách hàng, mang lại những điều tốt đẹp cho khách hàng trước khi “bán” được sản phẩm cho họ (đi từ BẠN –>BÀN -> BÁN).
Khoa học NLP cùng với các công cụ sẽ giúp các cá nhân phát triển các kỹ năng con người, tận dụng sức mạnh từ bên trong, từ đó bán hàng hiệu quả.
Theo chuyên gia tư vấn, văn hóa doanh nghiệp - tiến sĩ Mộc Quế, “yếu tố quan trọng nhất giúp mỗi chúng ta thành công chính là kỹ năng con người”. Để kinh doanh thành công, làm chủ việc marketing và sales, chúng ta không nên chỉ tập trung vào các kỹ năng và kiến thức trong sách vở, cũng không phải việc chúng ta học thật nhiều kiến thức. Bởi kiến thức chỉ mang lại cho mỗi cá nhân nhiều nhất là 10% sự thành công. 90% còn lại phụ thuộc vào các kỹ năng cá nhân của mỗi người.
Để hiểu rõ thế nào là các kỹ năng con người và xây dựng văn hóa doanh nghiệp, tiến sĩ Mộc Quế sẽ chia sẻ rất cụ thể với các doanh nhân tại hội thảo.
Hội thảo do Viện Quản Trị Kinh Doanh - Đại học FPT tổ chức, từ 8 giờ đến 16:30 thứ bảy ngày 19/5/2012 tại Tòa nhà PVC 11 Bis Nguyễn Gia Thiều, quận 3, HCMC. Chương trình nằm trong dự án đào tạo Pro. Marketing & Sales, với mục tiêu giúp doanh nghiệp nhỏ và vừa của Việt Nam tiến nhanh hơn trong môi trường toàn cầu.
Phí tham dự: 1.500.000 đồng. Khách mời và bạn đọc của VietNamNet sẽ được Viện Quản Trị Kinh Doanh - Đại học FPT đài thọ phần lớn phí, chỉ đóng phí tượng trưng 200.000 đồng/người. Bạn đọc đăng ký tại đường link: fsb.edu.vn/pub/kynangchuyensau.html
|
Chương trình với sự tham gia của bốn diễn giả: Mr. Trần Bảo Minh – CEO & Chuyên gia marketing Mr. Sunny Trần (MBA) – Chairman & CEO VietMinds Mr. Diệp Khắc Cường – Chairman & CEO FNC Corp. TS. Mộc Quế - Nhà tư vấn doanh nghiệp Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình vui lòng truy cập website: fsb.edu.vn/pub/; hotline: 0903 25 55 25 (TPHCM) và 0904 92 22 11 (Hà Nội). |
.svg){kind=icon}
