Vào đúng ngày quân đội nhân dân Việt Nam (22/12/2011), công ty Viễn thông Viettel đã vinh dự đón nhận danh hiệu Anh hùng Lao động và là “doanh nghiệp đầu tiên trong cả nước được phong tặng danh hiệu Anh hùng Lao động khi mới tròn 11 tuổi”.

Những nỗ lực phổ cập dịch vụ viễn thông

Phát biểu tại lễ trao tặng danh hiệu Anh hùng Lao động, Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân cho biết: “Công ty Viễn thông Viettel là doanh nghiệp đầu tiên trong cả nước được phong tặng danh hiệu Anh hùng Lao động khi mới tròn 11 tuổi. Khoảng thời gian không dài nhưng thành quả đạt được lại rất đáng trân trọng… Một đơn vị làm kinh tế giỏi, thực hiện tốt nhiệm vụ quốc phòng và trách nhiệm xã hội thì luôn xứng đáng là một đơn vị Anh hùng”. 
Phó Thủ tướng Nguyễn Thiện Nhân gắn huy hiệu Anh hùng Lao động lên lá cờ truyền thống của Viettel Telecom
Thực tế trong suốt 11 năm gia nhập thị trường viễn thông, Công ty Viễn thông Viettel đã không ngừng nỗ lực thực hiện việc phổ cập dịch vụ viễn thông với 4 tiêu chí: mọi lúc, mọi nơi, cho mọi người với giá tốt nhất.

Với sự tác động trực tiếp của hàng loạt sản phẩm dịch vụ mà công ty Viễn thông Viettel đã tiên phong sáng tạo cho thị trường như: cước tính theo blocl 6s+1, gói cước nghe gọi mãi mãi Tomato, gói cước dành cho những phân khúc khách hàng khác nhau như sinh viên, ngư dân…, từ năm 2000 tới nay, cước điện thoại đường dài, di động trong nước đã giảm từ 4-5 lần. Cước điện thoại đường dài, di động quốc tế cũng giảm 5 lần (từ 2USD/phút xuống còn 0,17 USD/phút như hiện nay). Chỉ sau một thập kỉ, cả nước đã có gần 132 triệu thuê bao điện thoại và cố định, tăng hơn 30 lần so với năm 2000.
Trung tướng Hoàng Anh Xuân, Tổng Giám đốc tập đoàn Viễn thông Quân đội lên phát biểu ý kiến
Thực tế cho thấy sự tham gia của Viettel vào thị trường viễn thông Việt Nam đã tạo ra những cú hích mạnh mẽ tới thị trường. Khách hàng có cơ hội lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ giá rẻ và chất lượng tốt còn các doanh nghiệp viễn thông khác được thúc đẩy nâng cao chất lượng, dịch vụ, giảm chi phí, giá thành, cạnh tranh lành mạnh và cùng phát triển.

Ông Hoàng Sơn, Giám đốc công ty Viễn thông Viettel cho biết: “Trong những năm qua, chúng tôi đã cố gắng thay đổi khái niệm về di động và đã thực sự làm được điều đó. Hiện tại, Viettel cũng đang là nòng cốt để viết lại nhiều khái niệm mới.

Bên cạnh việc cung cấp các dịch vụ 2G, Viettel sẽ tiếp tục mởi rộng nâng cao vùng phủ và chất lượng mạng 3G để người dùng cảm nhận chất lượng mạng 3G như 2G và từng bước tiến tới phổ cập việc sử dụng dịch vụ Internet tại Việt Nam tương tự như việc phổ cập dịch vụ di động trong những năm qua.
Ban Giám đốc công ty Viễn thông Viettel chụp hình lưu niệm
Chúng tôi sẽ tiếp tục thực hiện tốt chỉ thị của Chính phủ là đưa Việt Nam trở thành một nước mạnh về CNTT. Ngoài ra, chúng tôi tiếp tục nghiên cứu, phát triển các ứng dụng, dịch vụ để đưa viễn thông và CNTT vào mọi mặt đời sống, xã hội.”

Thành công từ sự khác biệt

Khởi nghiệp chỉ từ 2,3 tỷ đồng năm 2000, sau 11 năm phát triển, công ty Viễn thông Viettel đã là thương hiệu di động duy nhất của Việt Nam nằm trong danh sách 100 nhà khai thác di động lớn nhất thế giới và nhận giải “Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông tốt nhất thế giới tại các nước đang phát triển” vào năm 2010. Vị trí ấy là kết quả của một chuỗi những khác biệt trong cách nghĩ và cách làm.

Chiến lược kinh doanh “mạng lưới đi trước, kinh doanh theo sau” mà Viettel triển khai thành công ở Việt Nam đã được thế giới công nhận là giải pháp mang tính toàn cầu được áp dụng hiệu quả tại các nước đang phát triển.


Khởi đầu từ suy nghĩ di động là hàng hóa thông thường, ai cũng có thể sử dụng, Viettel đã chọn việc khó chẳng ai làm, mạnh tay đầu tư vào nông thôn với triết lý kinh doanh “mạng lưới đi trước, kinh doanh theo sau”.

Và sau hơn 10 năm, công ty đã xây dựng được một mạng lưới viễn thông lớn nhất Việt Nam với hơn 50.000 trạm BTS phủ sóng 2G và 3G, trong đó có hệ thống trạm phục vụ khu vực biển đảo, phủ sóng xa tới hơn 100km; gần 150.000 km cáp quang (đến 100% huyện và hơn 80% xã). Cơ sở hạ tầng này cũng là yếu tố căn bản giúp công ty từng bước vươn lên và giữ vững vị trí số 1 trên thị trường viễn thông Việt Nam cả về vùng phủ và số lượng thuê bao.

Lấy khác biệt để cạnh tranh và tìm chỗ đứng của mình trong nền kinh tế thị trường, công ty viễn thông Viettel đã chọn cho mình một cách làm rất khác khi tự đứng trên đôi chân của mình, tự đầu tư, xây dựng, tự thiết kế, lắp đặt, tự khai thác vận hành, tự tối ưu nâng cao chất lượng, làm chủ khoa học công nghệ để  không chỉ kinh doanh trong nước, phục vụ quốc phòng mà còn ra vươn ra thị trường thế giới.

Chính thức tham gia thị trường viễn thông từ ngày 15/10/2000 với dịch vụ điện thoại đường dài VoIP, đến nay công ty Viễn thông Viettel là một trong những đơn vị chủ lực, chiếm khoảng 60% doanh thu của tập đoàn Viễn thông Quân đội, đóng góp vào ngân sách Nhà nước 12.000 tỷ đồng trong hơn 10 năm qua.

Năm 2009, tính trung bình mỗi ngày mỗi nhân viên Viettel tạo ra 9 triệu đồng doanh thu và đóng góp vào ngân sách nhà nước hơn 1 triệu đồng, tương đương với năng suất lao động 3,3 tỷ đồng/người/năm.  

Công ty cũng là đơn vị chịu trách nhiệm quản lý khai thác và kinh doanh tất cả các dịch vụ viễn thông trên toàn Việt Nam, là nơi đào tạo cán bộ, cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao, đồng thời hỗ trợ đắc lực việc thiết kế xây lắp mạng lưới và triển khai sản xuất kinh doanh tại các thị trường nước ngoài.
  • Huyền My