Dịch vụ sử dụng máy bay không người lái dùng để khảo sát công trường và lập bản đồ 3D chi tiết nhằm xác định sẽ cần di chuyển bao nhiêu đất. Các máy móc xây dựng trang bị công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) sẽ đọc dữ liệu và tự động đào tại các góc chính xác.

Công ty Nhật Bản tung dịch vụ Smartconstruction tại quê nhà vào tháng 2/2015. Ngoài tiết kiệm sức lao động, nó còn giảm thời gian làm việc xuống còn một nửa. Dù các máy xúc thủy lực ICT của Komatsu đắt hơn các cỗ máy thông thường khoảng 37 triệu yên (339.000 USD), việc giảm thời gian xây dựng cũng như các yếu tố khác cho thấy khách hàng cuối cùng cũng tiết kiệm được rất nhiều chi phí.

Smartconstruction sẽ dần dần được triển khai tại Mỹ. Khách hàng mục tiêu của Komatsu là những công ty xây dựng quy mô vừa và nhỏ, ít lao động. Hãng dự định mở rộng dịch vụ sang châu Âu và các thị trường mới nổi.

Công ty đã củng cố quan hệ đối tác với những hãng cung ứng công nghệ có liên quan, chẳng hạn nhà phát triển máy bay không người lái Skycatch của Mỹ. Hãng cũng hợp tác với các doanh nghiệp trí tuệ nhân tạo.

Công nghiệp máy xây dựng đang vấp phải nhiều khó khăn khi thị trường Trung Quốc tăng trưởng chậm và giá cả leo thang. Komatsu cung cấp không chỉ thiết bị mà cả dịch vụ để tăng hiệu quả dự án.