Khi Khách hàng làm thủ đăng ký sử dụng dịch vụ MegaVNN tại thời điểm này Khách hàng chỉ được đăng ký tên tài khoản còn mật khẩu thì khi nào lắp đặt bưu điện sẽ bàn giao cho Khách hàng trong phiếu Biên bản bàn giao trong đó có tên tải khoản truy nhập và mật khẩu. Còn trong trường hợp Khách hàng làm mất Biên bản bàn giao hoặc quên mật khẩu thì Quý khách có thể ra Bưu điện nơi Quý khách đăng ký dịch vụ để xin cấp lại mật khẩu. Thủ tục xin cấp lại mật khẩu: Chính chủ hợp đồng cầm theo chứng minh thư và hợp đồng cung cấp dịch vụ hoặc biên lai thu cước tháng gần nhất. Trường hợp cần trao đổi thêm, Quý khách vui lòng gọi tới số 18001260, chúng tôi sẽ hỗ trợ trực tiếp.
Nội dung do VNPT hỗ trợ
.svg){kind=icon}
