Facebook và các dịch vụ Internet khác từ lâu đã gặp khó khăn vì phải lựa chọn giữa việc tôn trọng quyền riêng tư của người đã khuất và yêu cầu của người thân ở lại. Trước đây, Facebook tự động “đóng băng” tài khoản của các thành viên đã qua đời, khiến một số người cảm thấy giận dữ vì không thể chỉnh sửa được Facebook của người đã mất.

Tuy nhiên, mạng xã hội lớn nhất thế giới đã bắt đầu cho phép thành viên chỉ định “người thừa kế” một phần tài khoản của họ sau khi chết, bắt đầu tại Mỹ từ ngày 13/2. Thành viên cũng có thể lựa chọn để xóa vĩnh viễn tài khoản.

Năm 2013, Google là hãng Internet lớn đầu tiên cho phép người dùng chọn “người thừa kế” điện tử cho tài khoản Gmail, dịch vụ đám mây cũng như các dịch vụ khác. Trong trường hợp của Facebook, người thừa kế có thể quản lý tài khoản của người đã mất, biến trang Facebook của họ thành một loại bia mộ kỹ thuật số, viết các bài đăng mới, thay đổi ảnh đại diện, thậm chí trả lời yêu cầu kết bạn mới thay mặt người quá cố. Nếu được cho phép, họ còn có thể tải về bản lưu các bài đăng và ảnh nhưng không áp dụng cho tin nhắn riêng tư.

Nếu không chỉ định người thừa kế, khi Facebook biết được chủ tài khoản đã mất, nó sẽ chỉ đóng băng tài khoản, đặt mọi bài viết theo chế độ riêng tư đã định sẵn. Facebook gọi quy trình này là sự tưởng niệm và đã làm với hàng trăm ngàn tài khoản đến thời điểm này.

Trở thành một người thừa kế khác hoàn toàn với việc đăng nhập thông thường, có những thứ quan trọng mà họ không thể chỉnh sửa. Chẳng hạn, họ không được thay đổi những gì người quá cố đã đăng hay những gì mà bạn bè của họ viết lên “tường”. Họ cũng không được quyền quyết định xóa tài khoản. Các hạn chế kể trên có thể khiến vài người thừa kế bối rối khi cho rằng duy trì một trang Facebook là hành động tưởng niệm tốt nhất.

Để lựa chọn một danh bạ thừa kế trên Facebook, bạn truy cập vào mục Thiết lập (Settings), chọn Danh bạ thừa kế (Legacy Contact) ở cuối trang, cả trên website và di động. Từ đây, bạn có thể chọn một bạn bè Facebook, cho họ quyền tải về bản lưu dữ liệu hoặc chọn xóa tài khoản sau khi mất.

Bạn chỉ được quyền chọn một người duy nhất, không có phương án thay thế. Facebook đang cân nhắc có nên cho phép một nhóm được làm người thừa kế hay không. Người dùng Facebook có thể thay đổi người thừa kế này bất cứ lúc nào song khi họ qua đời, trách nhiệm không thể thay đổi cho người khác.

Facebook ngày càng gắn bó với cuộc sống của chúng ta, đến mức chúng ta không chỉ nghĩ về sinh nhật, các mối quan hệ, công việc trên Facebook mà bây giờ còn là cả cái chết. Dù vậy, tính năng mới của mạng xã hội cho phép mọi người lựa chọn dữ liệu của mình được giải quyết như thế nào cũng là sự thú vị với nhiều người.