Facebook đã bán thông tin người dùng cho bên thứ ba

Động thái ngừng hợp tác với các nhà quảng cáo trong Danh mục đối tác, nhằm bảo mật dữ liệu cho người dùng của Facebook lại chính là thông tin khẳng định việc hãng này từng sử dụng thông tin người dùng để bán cho các nhà quảng cáo.

Sau những tranh cãi về việc sử dụng dữ liệu thu thập từ người dùng của bên thứ 3 trong báo cáo của công ty Cambridge Analytica, Facebook đang kiểm soát lại cách các nhà quảng cáo sử dụng dữ liệu này để nhắm tới người dùng.

Động thái của Facebook lại khẳng định đã sử dụng thông tin người dùng cho các nhà quảng cáo

Đồng nghĩa với việc mạng xã hội này đang tái khẳng định rằng từ trước đến nay đã lợi dụng sự cho phép truy cập từ người dùng khi sử dụng ứng dụng, sau đó bán nó cho các nhà quảng cáo khác.

Luật Quy chế Bảo vệ Dữ liệu Tổng thể (GDPR) từ Châu Âu có thể gây một gánh nặng đáng kể cho các nền tảng kĩ thuật số và các nhà quảng cáo để có được sự đồng ý rõ ràng từ người tiêu dùng khi sử dụng dữ liệu số.

Thông thường gã khổng lồ công nghệ này sẽ kí Chương trình 5 năm đối với đối tác là các nhà quảng cáo của mình. Mô tả về chương trình như sau:

"Với Danh mục đối tác, bạn có thể nhắm mục tiêu tới mọi người để thực hiện các hành vi ngoại tuyến Facebook như sở hữu nhà riêng, xe tải mới hay là người mua trung thành của thương hiệu hoặc sản phẩm cụ thể".

Facebook sẽ mất đối tác quảng cáo lớn

Trong danh mục đối tác của Facebook bao gồm các mối quan hệ với các công ty dữ liệu như Axiom và Oracle. Các công ty này đã thu thập dữ liệu người dùng từ các cuộc khảo sát, hồ sơ công cộng và thẻ "lưu trữ trung thành".

Dù Danh mục đối tác hữu ích cho một số thương hiệu của các nhà quảng cáo, giúp những nhà quảng cáo này tập hợp dữ liệu phong phú của người dùng từ Facebook để nhắm mục tiêu đến người mua hoặc người muốn quảng cáo khác. Nhưng loại nhắm mục tiêu này không chiếm phần lớn doanh thu quảng cáo của Facebook.

Dữ liệu người dùng bị Facebook bán cho các nhà quảng cáo

Nói chung Danh mục đối tác thường kêu gọi các nhà quảng cáo lớn không có dữ liệu người tiêu dùng của riêng mình, ví dụ những nhà quảng cáo hàng hóa đóng gói chủ yếu bán sản phẩm trong các cửa hàng hoặc thương hiệu ô tô thì bán qua đại lý. Tuy nhiên qua một bên thứ 3 các nhà quảng cáo cho thương hiệu vẫn có thể theo dõi được người dùng.

Chẳng hạn, một thương hiệu đánh răng sẽ không sử dụng dữ liệu của bên thứ 3 để quảng cáo đến những người thường xuyên mua sắm siêu thị nữa. Nhưng họ vẫn sử dụng dữ liệu này để theo dõi những quảng cáo trên Facebook có thu hút được mọi người mua sản phẩm của họ tại các cửa hàng hay không.

Vì vậy động thái sàng lọc các nhà quảng cáo sẽ không làm cho doanh thu của Facebook sụt giảm ngay lập tức nhưng có thể nản lòng nhiều nhà quảng cáo lớn.

Chưa kể Google hay nhiều đối thủ đáng gờm khác của Facebook như Twitter, Snapchat và Pinterest sẽ lợi dụng thời cơ này để nhắm mục tiêu tương tự.

Rõ ràng Facebook đang muốn các dữ liệu của mình được bảo mật nhiều hơn khi chịu áp lực từ phía báo cáo của Cambridge Analytica. Giám đốc tiếp thị sản phẩm Graham Mudd của Facebook cho biết: "Chúng tôi muốn các nhà quảng cáo biết rằng chúng tôi sẽ ngừng hạng mục Đối tác trong 6 tháng tới, cho dù đây là nền tảng chung của ngành công nghiệp nhưng chúng tôi tin rằng quyết định này sẽ cải thiện sự riêng tư của người dùng trên Facebook".

Như Phong - Đỗ Vân Anh - Minh Thuý (theo BI)

Thêm nghi án Facebook lén lưu trữ video riêng tư của người dùng

Người dùng Facebook sốc nặng khi những video chưa từng đăng trên trang cá nhân vẫn xuất hiện trong tập tin ZIP (bản sao dữ liệu Facebook) tải về từ Facebook.

Người dùng Facebook Việt bức xúc vì bị ép like Fanpage cá nhân

Sáng nay 29/3, nhiều người dùng Facebook nhận được hàng loạt thông báo "... đã thêm bạn vào trang fanpage cá nhân..." từ rất nhiều bạn bè. Nhiều người hoang mang và không biết có liên quan đến vấn đề dữ liệu cá nhân hay không.

Cổ phiếu Facebook lao dốc, 'thổi bay' hàng chục tỷ USD của Mark Zuckerberg

Cổ phiếu Facebook tiếp tục giảm 5% trong phiên giao dịch ngày 27/3 sau khi CEO Mark Zuckerberg đồng ý điều trần trước Quốc hội về vụ bê bối dữ liệu người dùng của công ty.