Facebook Messenger bị lỗi nhảy chữ loạn xạ

Kể từ sáng nay (11/4), rất nhiều người dùng Facebook tại Việt Nam đã rỉ tai nhau về lỗi khó hiểu trên Messenger : Ký tự dòng chat bị "nhảy" loạn xạ, không thể kiểm soát được. Theo ghi nhận, tình trạng này thật sự đang xảy ra đối với hầu như tất cả mọi người dùng.

Cụ thể, chỉ có tính năng cửa sổ Messenger trên phiên bản web Facebook máy tính thông thường (facebook.com) là bị ảnh hưởng. Còn lại, ứng dụng Messenger mobile hoặc website giao diện riêng messenger.com thì không gặp sự cố này.

Đối với dòng chat đầu tiên khi bắt đầu cuộc trò chuyện, mọi thứ dường như vẫn bình thường. Tuy nhiên, sau khi tin nhắn đầu được gửi thành công và người dùng tiếp tục gõ tin nhắn tiếp theo, các ký tự trên dòng chat dang dở sẽ bị rối loạn không biết đường nào mà lần. Đối với lối gõ có dấu cần dùng tổ hợp phím cho tiếng Việt, chúng càng khó đoán hơn và rất dễ gây bối rối, khó chịu.

Hiện tại, có lẽ vẫn chưa có phương pháp nào đủ để khắc phục tình trạng trên ngoài việc tạm dùng các giao diện Messenger.com riêng biệt, hoặc sử dụng app trên nền tảng mobile. Trong trường hợp vẫn quen dùng phiên bản Facebook web thường, chỉ còn cách chịu khó xóa chữ, sửa lại dòng chat bị nhảy một cách từ từ, chậm mà chắc (nhưng vẫn không hẳn mượt mà 100%). Tuy nhiên, sau mỗi lần gửi tin trót lọt, lỗi đó sẽ lại tiếp tục xuất hiện tiếp, tạo thành vòng lặp luẩn quẩn và ức chế.