“Sorry, something went wrong” là tin nhắn hiện lên khi người dùng cố truy cập vào Facebook sáng ngày 27/8. Như mọi lần, cảnh báo có lỗi xảy ra đi kèm lời hứa hẹn Facebook sẽ khắc phục sự cố sớm nhất có thể. Nếu vào bằng ứng dụng, thông báo "lỗi mạng" sẽ hiện lên. Vì không có nơi nào để đi, mọi người đã lên Twitter để than thở về việc không vào được Facebook.

Downdetector, một trang web chuyên theo dõi các sự cố trên mạng, cho biết Facebook bị sập vào lúc 7h sáng trong 15 phút. Hiện Facebook đã hoạt động trở lại. Mạng xã hội đang có hơn 1 tỷ người dùng trên toàn thế giới. Không rõ nguyên nhân của lần gián đoạn này có phải do hacker hay không.