Đây là những tính năng được FPT - IS bổ sung miễn phí cho các ngân hàng sử dụng phần mềm lõi SmartBank dựa theo quyết định quyết định 131/QĐ – TTg của Thủ tướng và Thông tư 02/2009/TT-NHNN của Thống đốc ngân hàng nhà nước (NHNN) Việt Nam về mức hỗ trợ lãi suất vay ngân hàng 4%/năm đối với tổ chức, cá nhân vay vốn phục vụ sản xuất kinh doanh đến hết năm 2009. Theo đó, các ngân hàng cần làm thủ tục đưa ra danh sách các khách hàng được ưu đãi lãi suất, quản lý các khoản tiền được ưu đãi lãi, quản lý số tiền hỗ trợ được nhận từ NHNN và trả lãi cho các tài khoản vay được hỗ trợ … đã tạo nhiều khó khăn trong quản lý của một số ngân hàng. Với những tính năng mới được thêm vào, phần mềm lõi Smartbank giúp các ngân hàng chỉ định các tài khoản vay được hỗ trợ hoặc ngưng hỗ trợ, quản lý số tiền, trả lãi cho các khoản vay từ NHNN, truy thu các khoản lãi…
FPT – IS sẽ tiến hành nâng cấp phần mềm Smartbank từ 23/2 đến 31/3 với thời gian khoảng 10 ngày cho mỗi ngân hàng. Hiện tại, FPT-IS đã tiến hành nâng cấp phần chức năng hỗ trợ lãi suất cho 5 ngân hàng trong đó có ngân hàng Liên doanh Việt Thái.
Smartbank được FPT-IS xây dựng từ năm 1999 dựa trên nền công nghệ của các hãng Microsoft, Oracle, IBM, HP. SmartBank đáp ứng các nhu cầu và tích hợp hiệu quả các kênh giao dịch như ATM, thẻ thông minh, POS, Internet Banking, Phone Banking, Mobile Banking… SmartBank đã triển khai và đi vào hoạt động thành công tại 9 ngân hàng như NH Ngoại thương Lào, NH Cambodian Public Bank, NH Sacombank, NH TMCP Nhà Hà Nội, NH TMCP Sài Gòn…