Tại các địa bàn mới này, FPT Telecom tiếp tục cung cấp những dịch vụ hiện có của công ty như Internet băng thông rộng (ADSL), Internet cáp quang (FTTH); truyền hình Internet (iTV); điện thoại cố định (iVoice); kênh thuê riêng… Đối tượng khách hàng là các hộ gia đình và doanh nghiệp.
Hệ thống mạng tại các chi nhánh mới được thiết kế dựa trên công nghệ mạng thế hệ mới (NGN) dung lượng 10 Gigabit/giây, các tổng đài MSAN thế hệ mới cung cấp dịch vụ Triple Play (iTV, ADSL, iVoice) trên nền công nghệ ADSL2+ đạt tốc độ tải về (download) tới 20 Mbps, nhanh gấp 10 lần so với công nghệ ADSL thông thường với độ ổn định cao hơn. Ngoài ra, trong thời gian tới, FPT Telecom sẽ cung cấp dịch vụ FTTH (Fiber To The Home) và FTTC (Fiber To The Curb/Cabinet) công nghệ VDSL2 đầu tiên tại Việt Nam tốc độ truy cập nhanh hơn.
Đến nay, FPT Telecom đã mở rộng vùng phủ với 39 chi nhánh tại 29 tỉnh, thành trên toàn quốc. Trong năm 2010, FPT Telecom đặt mục tiêu phát triển hạ tầng tới 18 đến 20 tỉnh thành mới, đưa số lượng địa bàn có sự hiện diện của công ty lên đến con số 40-42 và tạo hơn 2.000 việc làm trên toàn quốc.
Nhân dịp khai trương, 7 chi nhánh mới đồng loạt mở nhiều chương trình khuyến mãi đặc biệt. Đối với khách hàng miền Bắc, chương trình sẽ được áp dụng từ ngày 24/3 đến hết 30/4/2010, còn tại miền Nam sẽ được triển khai từ ngày 1/3 đến hết 30/4/2010.