Galaxy S6 và S6 Edge là hai chiếc smartphone Android được đánh giá là thuộc hàng tốt nhất hiện nay, tuy nhiên, nó cũng không tránh khỏi các lỗi gây khó chịu cho người dùng. Sau lỗi bộ nhớ, camera trước, một số người dùng S6 Edge mới đây cho biết smartphone của họ xuất hiện lỗi cửa sổ pop-up liên tục hiển thị trên màn hình chỉ sau một thời gian ngắn. Nội dung của pop-up này nói về các điều khoản và điều kiện sử dụng dịch vụ của Samsung như chúng ta có thể thấy ở ảnh dưới. 

Cụ thể hơn, pop-up hiện ra nói về phần "Enhanced Features", trong đó có tính năng Simple Sharing của Samsung. Tính năng này cho phép bạn chia sẻ các file dung lượng lớn với bạn bè trong danh bạ. Nếu nhấn vào nút "Agree" để đồng ý sử dụng dịch vụ của Samsung, bạn sẽ bị thu thập các thông tin cá nhân như số điện thoại, tin nhắn, và danh bạ. Và nếu chọn vào nút từ chố (Decline), pop-up sẽ xuất hiện trở lại sau một thời gian ngắn. Và video demo nàycho thấy pop-up khiến người dùng gần như không thể sử dụng máy.

Theo các tranh luận trên diễn đàn công nghệ thế giới, model bị ảnh hưởng nhiều nhất là S6 Edge phiên bản của nhà mạng Mỹ T-Mobile. Samsung hiện chưa đưa ra phản hồi nào về sự cố trên, và có vẻ như trong khi chờ đợi công ty đưa ra phản hồi chính thức, người dùng sẽ phải chấp nhận nhấn vào nút "Agree" của cửa sổ pop-up nếu không muốn bị tiếp tục làm phiền.