Vào khoảng 11:38 phút sáng giờ Cupertino, Mỹ hôm thứ Tư vừa rồi (3/5), CEO Apple Tim Cook đã đăng một bài viết hết sức ngắn gọn và lạ lùng trên Twitter với nội dung là một biểu tượng mặt cười ":D". Bài viết sau đó đã nhanh chóng bị xóa đi.

Điều này khiến những người tình cờ nhìn thấy dòng Tweet đặt ra câu hỏi: Tim Cook muốnnói gì? Đây có phải một sự nhầm lẫn? Một phép thử? Hay đó chỉ đơn giản là một ngày rất ":D" của vị CEO này?

Thậm chí sau đó phóng viên trang Gizmodo còn gửi câu hỏi về dòng tweet tới Apple.

Đến 8:45 phút tối cùng ngày, phóng viên trang Gizmodo nhận được một bức email với nhan đề: "Tôi biết biểu tượng mặt cười của Tim Cook nghĩa là gì". Theo bức email của một nhân viên làm việc tại Apple trong nhiều năm, dòng tweet của ông Cook chỉ định dành để "trả lời riêng một ai đó và vô tình đã bị đăng lên công khai do nhầm lẫn".

Chủ nhân bức email viết: "Tôi biết một đồng nghiệp, khoảng 2 năm trước, anh ấy đã viết cho ông Tim để nói với ông về sự tương tác tuyệt với mà anh đồng nghiệp này đã gây dựng được với một khách hàng. Anh ấy đã rất bất ngờ và ngạc nhiên khi cuối cùng đã nhận được một bức thư trả lời sau đó vài ngày. Anh ấy đã chia sẻ bức thư này với chúng tôi và bức thư trả lời là một biểu tượng hình mặt cười".