Giải pháp hội tụ cố định - di động của Cisco

ICTnews - Tại châu Âu, nhiều nhà điều hành mạng GSM đang nghiên cứu công nghệ tiên tiến cho phép họ xây dựng một cơ sở hạ tầng dịch vụ IP mở, có thể mang lại nền tảng tin cậy để từ đó triển khai các dịch vụ truyền thông đa phương tiện – bao gồm các dịch vụ dữ liệu và viễn thông, dịch vụ di động và cố định kết hợp. Hệ thống đa phương tiện IP (IMS) hứa hẹn sẽ giúp các nhà kinh doanh đạt được mục tiêu này.

Mobiel TeleSystem (MTS) là một ví dụ. Đây là một hãng di động với hơn 50 triệu khách hàng tại Đông Âu và Nga. Họ đã giới thiệu gói dịch vụ thoại hội tụ di động - cố định, và nếu thành công dịch vụ này có thể đưa MTS vượt lên trước đối thủ và nắm giữ tỷ lệ thị phần lớn trong mảng doanh thu viễn thông doanh nghiệp.

Tuy nhiên, MTS vấp phải những trở ngại riêng, đó là cơ sở hạ tầng 2,5G không hỗ trợ việc thực hiện dịch vụ hội tụ di động - cố định (FMC). Trong khi đó, hầu hết các doanh nghiệp tại Nga và Đông Âu dùng công nghệ phụ thuộc hệ thống mạng chia mã theo thời gian (TDM) cho điện thoại cố định. Điều này có nghĩa là MTS phải xây dựng hệ thống có thể tích hợp mạng GPS của hãng với mạng TDM. Như vậy sẽ rất tốn tiền bạc và thời gian.

Trở ngại thứ hai là đối thủ cạnh tranh đã cung cấp dịch vụ FMC. Tuy nhiên, FMC của đối thủ chưa hoàn hảo. Chẳng hạn, khách hàng không tự cấu hình và cung cấp dịch vụ được. Quá trình thực hiện chậm làm giảm độ hài lòng của khách hàng. Hơn nữa, giải pháp của đối thủ còn gặp khó khăn trong hoá đơn, bởi họ cần sự hợp tác của nhà cung cấp mạng cố định và mạng di động, mà mỗi nhà lại cho ra một hoá đơn riêng lẻ.

Để tránh những “khiếm khuyết” trên, MTS tìm kiếm một hệ thống tích hợp FMC tin cậy hơn, hiệu quả và dễ sử dụng hơn. Họ tìm đến Cisco và Personeta – nhà cung cấp dịch vụ mạng thông minh và lựa chọn Cisco PGW 200 Media Gateway Controller. PGW 200 cung cấp tín hiệu và quản lý cuộc gọi, hỗ trợ giao thức Signaling System 7 dành cho cuộc gọi đến từ cơ sở hạ tầng TDM, liên tục hỗ trợ hầu hết các giao thức VoIP, bao gồm MGCP và SIP.

Giải pháp kết hợp của Cisco và Personeta mang lại cho MTS sự ổn định, an toàn, loại bỏ rủi ro. Thực ra, đây là giải pháp đầu tiên cho phép hợp nhất thoại di động và cố định PBX dùng công nghệ VoIP. Ngoài ra, tính năng “find-me” và khả năng chỉ định cuộc gọi giúp giảm bớt cuộc gọi nhỡ. Sau 3 tháng triển khai, MTS đã hoàn thành lắp đặt và đi vào ứng dụng. FCM của Cisco và Personeta phục vụ hàng chục ngàn đường dây thuê bao của hơn 50 doanh nghiệp. MTS thực sự đã có lợi từ những khả năng hội tụ mà hãng đưa ra.

A.M

  • Toàn bộ bài viết được đăng trên báo BĐVN số 90