Hỏi: Tôi đang ở Hương Canh, Bình Xuyên, Vĩnh Phúc, Account: Nguyentuanbx. Đầu tháng 4/2010 tôi bắt đầu sử dụng gói cước dành cho giáo viên. Hình thức trả trọn gói là 96.250 VNĐ/tháng. Vậy cho tôi hỏi gói cước của tôi là gói cước nào? Theo tôi được biết thì tôi đang sử dụng gói: Mega Edu0 (cụ thể là: Mega Basic 1,.36Kbps/512Kbps) với tốc độ trên Modem ADSL là: 2656/660kbps. Vậy Mega VNN có quy định gói cước cung cấp cho giáo viên không ? Hay gói cước do ISP tại Huyện Bình Xuyên Vĩnh Phúc quy định? Hiện nay tôi dùng Mega VNN gần được 1 năm. Vậy tốc độ của tôi có được tự động chuyển lên 4096kps ? Tôi thấy Account: Nguyenthithibx gói cước giáo viên dùng hơn 1 năm có tốc độ kết nối là: 4096/660kps.
Trả lời:
Hiện tại chúng tôi kiểm tra tài khoản nguyentuanbx của Quý khách đang sử dụng gói cước MegaBasic, hình thức thanh toán cước trọn gói. Quý khách thuộc vào đối tượng khách hàng hưởng ưu đãi cước áp dụng cho cá nhân ngành giáo dục. Gói cước MegaBasic có tốc độ downtoad/upload là 1.536Kbps/512Kbps.