Hỏi: Nhà mình xài gói cước Family trọn gói, kí hợp đồng theo ngành giáo dục đóng tiền hàng tháng là 77 ngàn. Từ 1/6/2010, VNPT áp dụng bảng cước mới cho dịch vụ Mega VNN. Theo đó, VNPT sẽ nhân đôi tốc độ truy nhập vậy nhà mình có được tăng tốc độ như những thuê bao khác hay hay vẫn như cũ. Nếu được tăng thì tính cước trọn gói sẽ là bao nhiêu, 70 ngàn hay 350 ngàn. Xin cám ơn.



Trả lời:

Như trường hợp của Quý khách thì giá cước vẫn được giữ nguyên còn tốc độ sẽ được tăng lên gấp đôi bắt đầu từ 01/6/10. Nếu thuê bao của Quý khách vẫn chưa được tăng tốc độ, Quý khách vui lòng liên hệ với VNPT tỉnh/thành phố để được hỗ trợ trực tiếp.